肃北县作为甘肃省唯一少数民族边境县,地域跨度大、企业布局分散,线下政企沟通成本较高、企业诉求反馈渠道不够便捷高效。针对这一现实痛点,肃北县工商联持续深化改革创新,将运行两年的民营企业网络恳谈会优化升级,以县委办、县政府办“两办”名义印发实施方案,创新推出民营经济联动监督服务机制,相关做法被省工商联信息化刊刊载并报送全国工商联,在全市、全省边境民族地区具有典型借鉴意义,有效助推全县经济社会高质量发展。
创新构建民营经济联动监督服务机制,搭建“1+4+1+X”组织架构,县工商联作为总枢纽,将涉企部门划分为四大轮值板块实行季度轮值,设立法治护航与监督顾问团开展第三方监督,构建“业务轮值+法治监督”双轨运行模式。依托“网上工商联”“联企e站”“民企之声”板块,建立“线上智能受理—系统精准分办—部门协同处置—全程闭环管理”数字化链条,企业诉求线上提交,区分单部门、跨部门事项分类处置,通过季度联席会议、专题会商、督查督办,确保企业诉求事事有回应、件件有落实。
机制运行以来,多部门、金融机构联动开展一体化服务,服务59家工矿企业,办理13项企业诉求,帮助12家企业获得融资支持,推动解决企业证照、环评、尾矿库手续等一批历史遗留“老大难”问题。既打破了地域距离对政企沟通的制约,破除部门壁垒,变企业多头跑为部门主动办,又引入第三方力量强化法治护航,提供法律咨询、纠纷调解、合规审查,筑牢企业发展法治屏障。
创新构建民营经济联动监督服务机制,有效激发民营经济活力,进一步理顺了政企关系,厚植亲清政商关系。下一步,肃北县工商联将持续完善制度成果,拓展服务领域,总结形成可复制的边境县域工商联服务民营经济的“肃北模式”。