2026年冬春航季开启以来，敦煌莫高国际机场紧扣秋冬低温、大风等气候特点，以“如意飞天”服务品牌为抓手，统筹安全保障与服务提质，持续优化旅客出行全流程，擦亮丝路对外窗口，助力敦煌文旅融合发展。
航季切换以来，机场细化冬季运行保障方案，完善应对冰雪、低能见度天气状况等专项应急预案，配齐防寒物资，加大设施设备巡检维保力度，筑牢安全运行根基。聚焦旅客差异化需求，持续优化首乘旅客、“老弱病残孕”等特殊旅客服务，开通爱心引导通道，提供全流程帮扶；升级自助值机服务，动态调配值机、安检通道，有效压缩旅客等候时间。
航站楼内，机场及时做好防寒温馨提示和航班信息告知工作，主动倾听、快速响应旅客诉求，以细致周到的服务温暖旅客出行路。
（来源：敦煌融媒）
