老人跌倒扶不扶？罗正瑞给出的回答是——能帮一把，就帮一把。

9月30日，罗正瑞受到顺丰速运甘青区酒嘉片区分公司的表彰。那天，恰逢他母亲离世四周年的忌日。金秋的阳光下，他眯起眼睛看向远处，似乎能看到母亲那温柔慈爱的脸庞。

我在肃州区顺丰速运巨龙营业店，听他讲述一路走来的点滴。真正了解他才知晓，他的善意从不是一时兴起，而是从心底最深的伤痛、遗憾中孕育生长，从被温暖过的岁月中抽芽，化作刻在骨子里的本能。

罗正瑞今年39岁，干过牛奶厂工人、做过奶制品销售、当过餐饮店店长，兜兜转转成了一名快递员。日复一日地奔波，磨平了年少轻狂，却从未磨灭他心底的温热与善良。

9月20日中午12时，肃州区欧洲苑门口，一位老人突然晕倒在地。当时，罗正瑞派送快递途经此处。他当即停稳快递车，快步冲至老人身旁，俯身查看。在路人拍下的画面里，他蹲下身，一遍遍焦急呼唤：“大叔，大叔！”他目光焦灼地四处张望，但始终守在老人身边，没有片刻迟疑。

现场热心群众拨打120，在救护车未赶时，下班途经事发地的酒泉市妇幼保健院护士徐鸿雁快步上前，跪在地上为老人实施专业心肺复苏。罗正瑞在徐鸿雁的专业指导下，小心翼翼褪去老人外套，仔细检查老人口腔是否有异物堵塞，全力配合抢救。

车流量越来越大，拥堵的车流随时会阻碍救护车通行。为了给生命开辟通道，罗正瑞站到路中央疏导过往车辆，引导对向车辆停车避让，为救护车打通了生命通道。在罗正瑞、徐鸿雁与另一位热心市民的接力救助下，晕倒老人被顺利送上救护车，及时送往医院救治。

这段救人的视频被网友传播后，迅速收获全网点赞。评论区满是真挚的赞许，“快递小哥好样的”“平凡英雄，温暖人心”“凡人微光，照亮世间”，一句句褒奖，都是大众对平凡善意的由衷敬意。

平凡的担当从不渺小，朴素的善良值得被看见、被传颂。9月24日，酒泉市邮政管理局副局长剡强专程为罗正瑞送上荣誉证书和慰问金。9月30日，顺丰速运甘青区酒嘉片区分公司对他进行表彰奖励。

面对接踵而至的荣誉，罗正瑞谦逊坦然：“从未想过自己的举手之劳会收获如此多的关注。”于他而言，那一刻如果不做点什么，他的良心会不安。

罗正瑞是金塔县西坝镇高桥村人，父母是朴实憨厚的农民。在罗正瑞心里父母也是英雄。罗正瑞记得他上小学的时候，父母曾两次在家门口的水渠中救起落水者。父母在危急关头选择挺身而出，他们用实际行动教育他——帮人困处，救人难处。

罗正瑞还记得大三那年冬天去南方实习，春节前赶着回家，没想到因为遇到极端天气，大年三十晚上被困在了上海火车站，又冷又饿之际，是解放军战士送了他方便面、饮用水。2021年，罗正瑞在一家餐饮店工作，因为长时间上夜班，身体出现了严重不适。有一天正在上班的罗正瑞突然晕厥，同事立即把他送到医院，因救治及时他脱离了危险。

家人和同事甚至是素不相识的人都用行动告诉罗正瑞：任何时候，都要坚持善良的本心，为他人提供力所能及的帮助。

倘若还要追问，帮助老人的勇气从何而来？罗正瑞说：“因为自己淋过雨，所以总想替别人撑一把伞。”这是他藏在心底的答案。

当他看见倒地无助、生死未卜的老人，过往数十年的离别遗憾、思念与心酸瞬间翻涌而上。子欲养而亲不待的伤痛，还有积压在心底的牵挂与遗憾都让他来不及犹豫。

2013年，正在牛奶厂车间忙碌的罗正瑞接到晴天霹雳般的噩耗，父亲突发脑溢血，猝然离世。没能见到父亲最后一面，成了他的终生遗憾。

父亲离世后，家里的重担全部压在了母亲肩上。为了帮两个儿子成家立业，母亲起早贪黑干农活攒钱。母亲的坚韧与不易，罗正瑞看在眼里、疼在心里，尽数铭记。

前几年创业失败耗尽父母积蓄，也是罗正瑞长久以来的愧疚。他四处奔波、努力挣钱，心里始终揣着一个朴素的心愿：好好打拼，帮弟弟买房安家，替母亲分担生活的重担。

怕给儿子添麻烦，母亲有不舒服总是自己扛着。2022年6月，母亲说胃疼得厉害，罗正瑞带着母亲去医院一查，检查结果让他难以接受——胃癌晚期。为了陪伴母亲走完最后一程，他毅然辞去工作，日夜守在母亲身边，陪着她一次次化疗，悉心照料，寸步不离。

聊天时，我问他是否留存有和母亲的合影。罗正瑞沉默片刻，缓缓打开手机相册，翻出唯一一张母子三人的合照。照片里，他和弟弟并肩而立，他双眼通红，强忍泪水。他清晰记得，这张照片拍摄于2022年9月25日凌晨。那天还在化疗中的母亲执意要回老家，他拗不过母亲，只能顺从她的心意。

临行前，罗正瑞想拍一张合影，留住最后的团圆。凌晨的街巷寂静无人，所有影楼都大门紧闭。罗正瑞走遍大街小巷，最终拨通了一家影楼的电话，哽咽着说想请他们帮忙拍一张和母亲的合影。善良的影楼老板被他的孝心打动，带着摄影器材上门，为母子三人定格了最后一张照片。短短5天后，母亲轻轻唤了一声他的名字，便永远闭上了双眼，彻底告别了她牵挂一生的家。

故事落幕，房间里一片静默。听完这段过往，我早已湿了眼眶。罗正瑞望着照片，眼底泛红……这份沉重的沉默，被一阵清脆的手机铃声打破，是一位老人打来的揽件电话，老人想将家乡的羊肉打包寄给远方的子女。

罗正瑞迅速收拾好情绪，语气温柔又耐心，仔细登记好老人的地址信息，随后启动快递车，再次奔赴街巷。车轮缓缓驶出，我深知，他奔赴的不仅是一份快递订单，更是一位老人沉甸甸的牵挂，是世间流转的温柔与善意。