近日,金塔县人民法院驻县综治中心法官依托综治中心智慧云平台,联合专职人民调解员,成功化解一起饲料买卖纠纷。运用“法官+调解员+数字赋能”的联动工作模式,实现案结事了人和,有效减轻当事人诉累。
在农业生产经营过程中,饲料买卖交易较为频繁,部分交易存在口头约定、交易手续简易、账目核对不清等情形,容易引发经济纠纷。本案中,养殖户与饲料经销商因长期合作产生货款结算争议。双方约定分期支付货款,养殖户履行部分付款义务后停止支付,剩余货款长期未能结清。纠纷受理后,驻点法官与综治中心调解员迅速组建调解小组,启动诉前联合调解机制。
考虑到饲料经销商身处外地、养殖户不便外出往返,调解小组依托云平台开展视频调解、组织线上对账、电子签名确认。充分发挥综治中心“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”工作优势,为高效化解民生纠纷提供数字化支撑。
调解期间,工作人员通过云平台调取核对双方交易记录、沟通记录,全面梳理案件事实,精准
针对该起涉农经营纠纷的特点,法官与调解员坚持调解优先、情理兼顾、依法处置,摒弃固化处置思路,结合涉农交易现实情况平衡双方经营利益,制定针对性调解方案。经沟通协商,双方消除分歧,自愿达成调解协议,当场确认货款结算方式、履行期限及后续合作相关事宜,这起长期僵持的买卖合同纠纷得以实质性化解。本次调解全程依托云平台线上开展,流程规范、高效透明,实现当事人足不出户化解矛盾。
该饲料买卖纠纷的成功化解,是金塔县人民法院深度融入基层治理、数字赋能诉源治理的生动实践。通过法官常态化驻点、调解员前端调处、云平台技术赋能的多元共治模式,持续打通司法服务基层“最后一公里”,既依靠法治定分止争,又兼顾情理化解矛盾,最大限度降低纠纷化解成本。