近期，肃北县举办了民营经济人士综合能力素质提升培训班，全县各企业代表齐聚一堂，集中“充电蓄能”。肃北县营商环境建设局紧抓这一契机，就地开展“企业接访日”活动，将营商环境服务延伸至培训一线，以“培训赋能+接访纾困”双轮驱动，为参训企业代表送上了一场“服务加餐”。

此次培训由肃北县委统战部与肃北县营商环境建设局联合举办，旨在提升民营经济人士综合能力素质、增强发展信心。

肃北县营商环境建设局利用培训间隙组织面对面座谈交流。接访现场，企业代表围绕生产经营、政策落地、要素保障、融资用工等方面畅所欲言。接访人员认真听取每条意见，对信用修复、政策解读等即时类诉求当场答疑解惑；对用地保障、融资贷款、跨部门审批等复杂事项，当场明确责任单位和办理时限，安排专人全程跟踪协调。工作人员还向企业代表介绍了“智慧肃北”“联企e站”等线上诉求提交渠道，方便企业持续反馈问题，实现线下接访与线上处置双向互通。

肃北县营商环境建设局严格遵循“接访登记—分类派单—部门协同—限时督办—回访评价”的全流程闭环处置机制，对此次在接访中收集到的企业诉求统一登记建档，分类梳理后交办至相关责任单位，限时办结、全程督办，确保“事事有回应、件件有着落”。对共性诉求，将梳理汇总并反向推动审批流程优化和惠企政策完善，让每一次接访都成为营商环境持续改进的“数据源”。

此次借培训班契机开展接访活动，是肃北县营商环境建设局将“企业接访日”机制与民营经济人士培训深度融合的一次创新尝试，既丰富了培训的实践内涵，又拓宽了政企沟通的场景边界。

下一步，肃北县营商环境建设局将继续常态化开展“企业接访日”活动，不断拓展服务领域、创新服务形式，坚持“有求必应、无事不扰”，以更优服务保障企业轻装上阵，持续擦亮营商环境“金名片”。