近日，肃北县人民法院依托特邀调解员先行调解机制，高效化解一起车辆定点维修合同欠款纠纷。通过多轮精细对账、情理法协同疏导，促成被告当场结清欠款、原告当场申请撤诉，实现案结事了人和，以司法温度为辖区营商环境护航。

原告某汽修厂与被告某工程有限公司签订《车辆定点维修合同》，约定车辆维修费用每累计满1万元结算一次。合作初期，双方履约顺畅。2024年3月至8月期间，原告依约完成多批次车辆维修服务，累计产生维修费用2.4万余元。后因被告内部人员调整、交接不清，双方就维修费用多次沟通未果，欠款久拖未决，汽修厂多次催要无果后诉至法院。案件受理后，法院经审查认为，该案件事实清楚、权利义务明确、标的额适中，争议焦点集中在费用核对与支付节点，符合先行调解。为避免企业陷入冗长诉讼、减少诉累成本，在充分征求双方当事人意愿后，依法委派特邀调解员先行调解。做到精准对账、法理兼顾、情理相融。特邀调解员接收案件后采取“背靠背沟通、逐单核算确认”的方式，逐笔梳理维修申请单、核对服务项目、核算应付金额，耐心释明合同约定与诚信履约义务，兼顾企业经营实际与债权实现需求。经过多轮细致沟通协调，双方最终就维修费用达成一致意见。协议签订当天，被告全额支付维修费用，原告当日向法院提交撤诉申请，这起困扰双方许久的商事纠纷就此化解。

该案是法院繁简分流、前端止争、多元解纷的生动实践。通过特邀调解员专业、中立、柔性的调解优势，既守住法律底线，又兼顾商业情谊，最大程度降低诉讼对企业正常经营的影响，切实守护小微企业与市场主体合法权益。

下一步，肃北县人民法院将持续深化诉源治理，用好多元解纷力量，以高效便民的司法服务持续优化营商环境。