今年以来，酒泉市政务服务中心牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念，设置企业服务中心，打造“专员服务、企呼我应”服务品牌，搭建全周期、全方位、全链条助企服务体系，以保姆式服务破解企业办事繁琐、诉求难响应等难题。

酒泉市政务服务中心优化服务阵地，设立企业综合服务窗口、自助服务区、亲清营商环境服务站等服务区域，组建企业服务专员队伍，打通企业全生命周期服务链条，聚焦企业开办、日常经营、创新发展等需求，全覆盖提供工商登记、涉税办理、社保开户、许可证申领等服务。

围绕企业多元化发展需求，酒泉市政务服务中心精准划分七大特色服务板块，依托政务、政策、法治、科创、人才、信用、帮办代办模块，既为企业提供登记变更、政策解读、法律咨询、成果申报等基础服务，又精准解决人才招聘、信用修复等难题。

酒泉市政务服务中心常态化开展企业接访日、扫码问需、园区上门走访等活动，动态摸排企业生产经营、政策申报、用工融资等难题，推行“一企一策”定制化服务，靶向疏通企业发展痛点堵点。同时，打造“陇商通+酒泉助企服务平台”，搭建线上诉求解决通道，实现企业诉求一个入口受理、分类分级流转、统一平台办理、全程闭环督办。

线上线下双向赋能、闭环高效的服务模式，让助企惠民实效持续凸显。酒泉市政务服务中心通过即时受理、全流程跟踪督办、精准化对接等机制，实现企业诉求快速处置、精准落地。至7月29日，企业服务中心累计受理企业各类诉求995件，诉求解决率达99.9%，企业回访满意率达99.2%。

下一步，酒泉市政务服务中心将持续深耕“专员服务、企呼我应”优质服务品牌，以更高效、更贴心、更便捷的政务服务，为全市企业健康发展护航。