近日，肃北县首批智能快递柜正式投运，有效破解了群众取件难、时间少、存放乱等难题，补齐了县域末端配送短板，推动快递服务向智能化、便民化升级。

肃北县紫亭社区居民池城说：“现在家门口有了智能快递柜，太方便了。以前只能赶在快递驿站营业时间取件，现在24小时随时都能取快递。快递柜干净整齐，日常取件高效又省心。”

肃北县中通、极兔、申通、圆通等快递企业集中投放97组共6862个格口的智能快递柜，实现了24小时“不打烊”自助服务，通过“一格一存”、实时监控等技术手段，让群众扫码就能轻松取件，实现快递寄存安心又省心。

酒泉全亨中通快递服务有限公司肃北分部工作人员朱建飞说：“快递柜投入使用后，我们的工作效率大幅提高。以前快件全部堆放店内，整理、找件费时费力，还容易出错、丢件。现在直接投入快递柜，流程更规范，也避免了群众排队拥堵的情况。”

肃北县邮政业安全发展中心工作人员刘煜娟说：“在推进便民服务落地过程中，针对群众普遍关心的快件超时收费问题，快递企业将严格落实惠民收费标准，对快件实行72小时免费保管，超时后每日仅收取0.5元运维费，单件收费两元封顶不累加计费，切实把惠民便民服务举措落到实处。下一步，我们将持续强化智能快递柜的日常运营监管，不断规范服务流程，逐步推进智能快递柜进小区布设，健全完善全县寄递物流服务体系，让群众收寄快递更省心、日常生活更便利。”