夏日傍晚，微风拂过金塔县西坝镇西移村的玉米田，村民们围坐在门前的葡萄架下闲话家常。对现在的变化，大家都深有感触，以前村民有矛盾不知道该找谁，现在，网格员常来家里串门，有啥别扭事坐下来聊两句就能说开。家庭和睦了、邻里和气了、生活舒坦了。

今年以来，金塔县聚焦婚姻家庭、邻里关系等六类重点矛盾纠纷，在广袤乡间铺开一场既有力度、更有温度的基层治理实践。通过扎实开展重点矛盾排查化解专项行动，金塔县坚持抓早抓小、应调尽调，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，以千万家庭的“小和睦”构筑起社会“大平安”的坚实基座。

矛盾发现在早、处置在先是化解纠纷的关键一招。金塔县着力构建“县级统筹协调、乡镇主责落实、村级具体排查、部门联动处置”的工作体系，做到随排查、随化解，确保村不漏组、组不漏户、户不漏人。

金塔县古城乡村民王某与邻居张某因耕地灌溉顺序问题争执不下，双方各执一词，气氛紧张。网格员裴军迅速赶往现场，先安抚双方情绪，随后耐心倾听各自诉求，厘清矛盾起因，动之以情、晓之以理，当场将这起可能升级的邻里纠纷化解于无形。

针对家事邻里类矛盾的复杂性与反复性，金塔县积极组织经验丰富的调解员、德高望重的村居乡贤和专业法律顾问共同参与调解，真正实现从源头上减少矛盾上行、隐患升级。

面对长期反复、积怨较深的家事邻里矛盾，常规手段往往治标不治本。金塔县充分发挥综治中心的统筹协调作用，建立“多部门联调”工作机制，实行联合接待、集中会商、一站式调处。同时，邀请熟悉风土人情、在群众中威望较高的乡贤参与调解，用群众听得懂、能接受的方式辨是非、讲情理，让矛盾化解更接地气、更入民心。

金塔县金塔镇村民李某与妻子梁某因家庭琐事矛盾频发，村委会多次上门调解却收效甚微，金塔镇启动联调机制，由镇综治中心牵头，联合司法所、派出所、妇联工作人员和村干部共同上门。经过联合调解，李某与梁某终于达成和解协议，这个一度濒临破碎的家庭重新恢复了和睦。

对易发多发、极易升级激化的矛盾纠纷，金塔县创新工作模式，联合派出所依规发放告诫书，清晰划定法律红线，及时劝阻过激行为；聘请专业心理咨询师介入，开展情绪研判与心理疏导，彻底扭转矛盾调而不解、解而不和的被动局面，让法治的刚性与人文的温情在调解中相得益彰。

基层治理贵在持之以恒、久久为功。金塔县坚持以案促治、以案促防，将婚姻家庭、邻里关系等六类重点矛盾纳入重点管控台账，精准划分风险等级，实行县级挂牌督办、定期销号管理，落实领导包案制度，推动矛盾从发现到化解全流程闭环管理。