近日,国网肃北县供电公司纪检工作人员深入公司各供电场所,围绕频繁停电、供电服务短板等突出问题,开展一线监督检查,压实基层单位主体责任,督促各项保供电、优服务举措落地落细,全力保障辖区供电服务平稳有序。
“当前汛期与高温天气叠加,用电负荷持续攀升,我们组织纪检干部和专业人员下沉基层供电所、重点线路及关键台区,聚焦供电服务薄弱环节开展常态化监督检查。”公司纪检管理有关负责同志介绍,查验重点线路和台区隐患排查治理进度、应急抢修队伍配置与物资储备保障情况,紧盯民生服务建设配套供电服务落地成效,实地督导投诉工单闭环办理质效。同时,通过与管理人员、一线员工、用电客户座谈交流,广泛收集保供电、优服务、严作风等方面的意见建议。
公司紧盯群众身边不正之风和腐败问题,精准聚焦群众反映强烈的频繁停电、低电压等问题,以及供电服务中吃拿卡要等突出乱象,靶向制定整治任务清单,监督推动业务部门细化落地具体整治举措。公司组建3个检查组开展检查,检查过程中,通过一线实地走访、分层座谈交流、重点责任约谈等多种方式,全面摸排基层保供电责任落实、民生用电保障、供电服务作风建设等情况,对工作中不担当、不作为、打折扣、搞变通等违规违纪问题从严追责问责,持续提升电网供电保障能力和为民服务质效,切实守护群众的切身利益。