近年来，阿克塞县紧紧围绕基层治理现代化目标，立足县域实际，以综治中心规范化、实战化建设为抓手，深入践行新时代“枫桥经验”，统筹推进阵地建设、矛盾化解、网格治理三大关键环节。通过持续优化服务体系、深化多元纠纷调处、织密全域防护网络，高效解决群众急难愁盼问题，稳妥化解疑难矛盾纠纷，精准排查整治安全隐患，推动基层治理模式从“被动处置”向“主动服务、源头治理”转型，切实提升了群众的获得感、幸福感与安全感。

建强实战阵地

5月19日，居民叶尔扎提前往阿克塞县综治中心咨询诉状代写相关事宜。工作人员热情接待、耐心询问，在详细了解其诉求后，第一时间将其引导至法律服务窗口，由窗口工作人员按规定流程提供协助，整个过程高效便捷。

阿克塞县综治中心通过资源下沉、权限下放、服务下移，打破部门界限，统筹整合政法、信访、人社、卫健、妇联等力量，构建起“统一受理、分流交办、联动处置、跟踪回访”的闭环服务体系。中心不断强化统筹协调、研判预警与指挥调度职能，紧密关注县域治安动态、矛盾风险、公共安全、重点人群及行业监管等领域，累计编发综治形势分析研判专报4期，推送各类风险预警提示45件，切实推动问题在一线发现、矛盾在一线化解、服务在一线落实。乡镇综治中心聚焦实战实效，建成集“一厅四室”为一体的基层治理阵地，配强综治队伍，整合基层站所资源，优化办事流程，全面提升快速响应与协同处置能力，推动治理资源向基层下沉、服务效能向一线直达，努力将矛盾化解在基层、隐患消除在萌芽状态，确保基层治理运行有序、高效顺畅。此外，治理触角进一步延伸，在工业园区设立综治工作站，主动贴近企业，前置化解纠纷，构建起上下贯通、条块联动、全域覆盖的基层治理服务网络，切实打通服务群众、服务企业的“最后一公里”。

多元联动调处

4月24日，阿克塞县某广告设计公司与合作企业在合同履行中产生分歧，双方各执己见、僵持不下，矛盾难以化解。阿克塞县县综治调解员道列提汗主动介入，细致梳理纠纷症结，耐心解读相关法律法规，积极搭建沟通协商平台。经过多轮细致调解，双方最终达成和解协议。事后，当事人专程送来锦旗，对调解员高效履职、真诚为民解忧的工作作风表示赞扬。

阿克塞县坚持“综治牵头、网格排查、分级处置、闭环管理”的矛盾纠纷化解机制，依托“阿德力哈孜”调解室“双语调解+乡贤说理”的特色优势，以及“和·如初”婚恋矛盾纠纷调解室的专业化服务，常态化推进重点矛盾排查与调处工作。累计排查并受理婚恋、邻里、债务等矛盾纠纷56件，化解率89.3%。深化“三调对接”机制，优化工作流程，受理诉前案件41件，分流率78.8%，化解率78%；警调案件63件，化解率100%；访调案件5件，化解率100%。加强调解人才队伍建设，建立县级调解人才库，积极培育金牌调解员与乡土调解能手，广泛吸纳各领域专业人才组建调解专家库，已推选市级调解人才1名、县级调解人才27名。充分发挥民族特色调解优势，推动矛盾纠纷化解从“事后处置”向“源头预防”转变，努力实现小事不出村、大事不出县、矛盾不上交。严格落实疑难复杂矛盾纠纷提级化解机制，对乡镇上报的13件疑难纠纷进行提级化解，化解率100%。通过系统施策、多元协同，全力推动基层社会治理目标落地见效。

筑牢“前沿防线”

5月15日，阿克塞县团结社区第一网格专职网格员陈晓花深入辖区开展消防安全隐患排查工作。她走进居民楼栋与院落，重点排查电动车违规停放、高空“飞线”充电等安全隐患，发现“飞线”充电问题2处、杂物堆积隐患2处。陈晓花现场向居民讲解消防安全知识，耐心劝导并督促其立即整改，及时消除了潜在风险，切实守护了辖区居民的生命财产安全。

阿克塞县创新构建“专职+兼职”相结合的网格化治理体系，将辖区划分为24个基础网格，配备专职网格员24名。通过常态化开展“敲门行动”与“结网行动”，累计入户走访1350余户次，开展政策法律宣传110余场，走访特殊人群148人次，办结社情民意38件，整治各类安全隐患80余处。为激发网格员队伍活力，严格落实管理考核激励机制，对5名优秀专职网格员发放奖补资金6.55万元，开展业务培训3场次，持续提升网格员在隐患排查、矛盾预警与服务群众等方面的能力。

此外，依托信息化平台动态更新网格数据2700余条，对86名重点人员实行分级管控，推动风险隐患早发现、早干预。通过精细化的网格治理，切实筑牢基层平安防线。下一步，阿克塞县将通过资格审核程序，择优聘任部分人员担任移动网格员，充分发挥其职业流动性强与覆盖面广的优势，进一步拓宽隐患线索收集渠道，实现隐患早发现、信息早上报、问题早处置。