近年来,金塔县坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新提出“金管善治+”系列治理模式,推动治理力量下沉、服务端口前移,构建起横向到边、纵向到底的治理网络。
建成1个县级、9个乡镇、4个社区、2个园区综治中心及1个景区综治工作站,形成一核统筹、九心联动、四频共振、两翼协同、多点发力的基层社会治理新格局,创新推出“流动综治中心进村组(社区)”模式,实现群众诉求家门口收集、一站式处理。科学划分网格177个,配备专兼职网格员983名,探索优化“多网融合、一网统管”服务机制,建立网格员薪酬挂钩绩效、续聘绑定实绩激励制度,形成“网格统筹、一格多员、一网统管”工作格局。
金塔县在综合网格员排查受理、“三调对接”等基础上,开通矛盾纠纷投诉热线,设立“一键解忧码”,打造线上线下双受理模式。建立矛盾纠纷“红黄蓝”管理台账,采取“汇、研、交、办、结、评、验、考”八步工作法闭环管理,组建县级矛盾调解专家库,对重大疑难纠纷提级会商会办。近三年,全县矛盾纠纷调解成功率达98%以上,真正实现小事不出村、大事不出乡。
金塔县聚焦“小切口”、培育“微品牌”,推动治理资源向一线倾斜、服务力量向群众靠拢,打造“金管善治+”系列子品牌矩阵及“老王调解室”“老江矛盾诊所”等个人调解品牌,形成的“门房革命”“吃平伙+和事佬”等特色经验,获省市充分认可。推动治理创新从“盆景”变“风景”,有效激活基层内生动力,为平安金塔建设注入持久动能。
(来源:金塔融媒)