为深入推进政务服务保障数字化、智能化转型,持续改善市级集中办公区服务保障体验,近日,市级集中办公区“智慧物业”平台正式上线运行,推动物业服务从“被动响应”向“主动服务”转变、从“经验管理”向“数据赋能”转变,有效整合服务资源、优化服务流程、提升服务效能。
“智慧物业”平台由酒泉市机关事务局牵头打造,构建“线上申请、线下响应、全程追溯、闭环管理”的服务体系。干部职工只需通过手机端登录平台,即可实现“申请—派单—处置—评价”的闭环管理,让“数据多跑路、干部职工少跑腿”,切实解决急难愁盼问题,传递服务温度。
下一步,酒泉市机关事务局将持续优化“智慧物业”平台功能,切实以高质量物业服务为市级集中办公区高效有序运转提供坚实保障,助力全市经济社会高质量发展。