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【汇聚文明力量 共创文明城市】“四轮驱动”提质效护平安——金塔县推动基层社会治理现代化走深走实
时间:2026-05-19 15:04:15 来源:《酒泉日报》 阅读量:1030 作者:酒泉融媒记者 李雪锋 通讯员 郭 华

基层稳则大局稳,治理优则发展优。近年来,金塔县锚定平安建设、基层善治目标,通过建强阵地、集成服务、创新机制、智慧赋能“四轮驱动”,持续夯实治理根基、优化服务质效,以高水平平安建设为县域高质量发展。

全域布防 夯实治理底座

金塔县全力构建全域覆盖、功能完备的治理阵地体系。投入6100万元建成5000平方米标准化综治中心,每年专项列支经费推进9个乡镇、4个社区综治中心迭代升级,创新打造2个工业园区综治中心及景区综治工作站,实现县、乡、社区、园区、景区阵地全覆盖、运行全规范,形成“一核统筹、多点联动、全域共治”的治理格局。

金塔县持续强化人、财、物保障,通过政府购买服务、公益岗调配,配齐22名专职工作人员,选聘退休政法干部、老村干部组建专业调解队伍,配备82名社区社工扎根一线。金塔县财政足额保障中心运转及983名网格员薪酬,推动治理力量下沉网格、直达末梢,让风险隐患在源头排查、矛盾纠纷在一线化解。

“从县级中心到乡镇站点,从城区社区到产业园区,我们持续补齐阵地短板、配齐人员力量,让群众诉求有人接、矛盾有人管、难题有人解。”金塔县综治中心副主任罗正金说。

集成联动 释放实战效能

金塔县全面推行“9+4+N”部门联动入驻模式,整合资源集中办公,实现协同履职、高效联动。

金塔县综治中心科学划分受理、调解、指挥三大功能区,设置20个综合服务窗口,配套婚姻家庭纠纷、劳动争议、交通事故、物业纠纷等14类专项调解室,以及心理服务、未成年人检察等特色功能空间,实现多中心合一、多功能集成、一站式服务。依托200余名专业解纷力量,常态化开展联合接访、专业调处、多元化解,让群众“只进一扇门、最多跑一次”。

“现在办事不用来回跑,在一个大厅就能解决所有问题。工作人员耐心对接、全程指导,办事效率大大提升。”前来办理业务的群众对综治中心一站式便民服务称赞不已。

据了解,今年以来,金塔县综治中心累计办理政务服务、法律服务等事项1400余件,接待群众来访4210余人次,调处矛盾纠纷400余件,切实把治理优势转化为便民利民的民生实效。

闭环管理 激活共治动能

金塔县创新推行矛盾纠纷“汇、研、交、办、结、评、验、考”八步工作法,建立线索归集、风险研判、分级预警、分流交办、跟踪督办、考核评价全流程体系,按“红、黄、蓝”三级风险分类处置,形成“中心接单、平台派单、部门领单、群众评单”闭环管理机制,确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

金塔县深耕本土化治理品牌,培育“同心圆”“老王调解室”“老江矛盾诊所”等特色调解阵地,吸纳律师、退休政法干部参与复杂矛盾调处。积极推广“门房革命”“老江矛盾诊所”“吃平伙+和事佬”等接地气做法,用乡音乡情就地化解邻里纠纷、基层矛盾,持续擦亮基层多元共治名片。

数字赋能 筑牢平安屏障

在金塔县综治中心指挥大厅大屏幕上,全域网格动态、监控画面、风险数据、民情信息等实时更新、一目了然,数字化治理场景尽显高效。

金塔县深化数字赋能、科技强治,推动治理从“人力管控”向“智慧智治”转型,依托平安甘肃信息系统,打通县域社会治理指挥平台数据壁垒,实现全域数据互联互通、一体调度。至目前,全县177个网格、983名网格员全部纳入线上精细化管理,搭建巡查上报、应急处置、便民服务、智能考评等应用场景,推动基层治理数字化、精准化、常态化。

网格员常态化下沉走访、排查隐患、收集民情,累计归集社情民意、风险预警信息20余万条。整合信访、警情、公共安全等数据,联动“雪亮”工程监控资源,搭建县域社会治理“大数据池”,实现“一网统管、全域智治”,推动基层治理由被动处置向主动预判、源头防控转变。

“现在哪里有隐患、哪里有诉求,智慧平台实时预警、专班快速处置,极大提升了基层治理效率。”金塔县综治中心工作人员候艳丽说。

善治润民心,平安护发展。如今,金塔县基层社会治理阵地体系日趋完善、服务质效持续提升、治理机制不断健全、智慧赋能精准高效,治安形势持续向好,刑事案件、信访总量、民商事案件逐年下降,校园霸凌、未成年人恶性案件连续多年“零发生”,为县域高质量发展提供了高水平平安保障。

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责任编辑:妥超云
审核:王文萱
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