国网酒泉市肃州区供电公司聚焦民生用电保障核心目标，以网格化服务落地、精细化管理提质为重要抓手，充分激活台区经理“电力前沿哨兵”的基层作用。全体台区经理扎根城乡一线、深耕基层网格、下沉服务端口，全方位打通供电服务“最后一公里”，以稳定可靠的电力保障、细致暖心的便民服务，稳稳守护辖区千家万户的日常用电，为地方民生福祉保驾护航

立足岗位守安全，精准运维保供电。公司台区经理常态化开展线路巡视、设备测温、表计核查等工作，重点排查老旧线路、漏电隐患、接线松动等问题，及时消除设备缺陷。针对春耕生产、居民高峰用电、极端天气等关键时段，加强巡检频次，强化隐患闭环治理，保障配网安全稳定运行，让群众用电更安心、更可靠。

贴心服务“零距离”，便民举措暖民心。公司推行“一人一区、一柜一责”服务模式，台区经理主动发放便民服务卡、组建供电服务微信群，及时推送停电通知、电价政策、安全用电知识，快速响应故障报修、用电咨询、电费查询等诉求。针对独居老人、特殊群体开展上门服务，协助办理线上缴费、故障排查、线路检修，把便民服务送到群众家门口。

深耕基层办实事，履职尽责显担当。在社区治理、乡村振兴、民生保障等工作中，公司台区经理主动融入属地网格，协同开展安全用电宣传、充电桩报装咨询、电力设施保护等工作，用心解决群众用电急难愁盼问题。

国网酒泉市肃州区供电公司将持续深耕基层供电服务领域，不断强化台区经理队伍专业化建设，持续优化服务流程、压缩响应时限、提升服务质效。公司将以更扎实的工作作风、更优质的供电服务、更稳固的电力保障，筑牢民生用电安全防线，全力护航肃州区经济社会高质量发展，守护群众美好生活。