四月的金塔春潮涌动。在金塔县政务服务大厅（以下简称大厅），“高效办成一件事”的改革故事每天都在上演。从“多门跑”到“一窗办”，从“材料堆”到“数据流”……近年来，金塔县深入贯彻落实国家及省市优化营商环境的决策部署，以“高效办成一件事”为核心，以建设“西部标杆、全省一流”的营商环境为目标，聚焦市场主体和群众需求，全县营商环境“换新颜”，高质量发展“加速跑”，营商环境建设取得明显成效。

“我在大厅办理营业执照，4分钟左右就办好了，现场就能拿到执照。这要在以前，得3个至5个工作日。现在，高效便捷优质服务体现在窗口工作人员的每个工作环节，我们线上办理相关业务，遇到不会操作的地方，工作人员会用电话指导办理。”甘肃软银财税咨询有限公司金塔分公司工作人员王晶说。

王晶的经历并非个例。在金塔县政务服务中心，办事群众在各窗口办理业务，帮办代办岗的工作人员细心为群众复印资料、解答疑问。金塔县针对重大项目开展“绿色通道+专班跟进”服务，推动30余项涉企登记注册业务0.5天办结，全面推行“容缺受理”“并行办理”，把项目审批整体时限压减41%以上，让企业办事更高效。同时，以“暖企伴行”行动推动政策精准直达企业，建立涉企意见建议闭环机制，全方位激发市场主体发展活力，规范市场秩序。

金塔县数据局党组书记、局长景红梅说：“近年来，金塔县聚焦企业急难愁盼问题，从审批提速、服务提质、协作提效三方面持续发力，取得了阶段性成效。2026年，我们将以全省营商环境创一流行动为遵循，紧扣全县六大产业发展实际，常态化开展‘企业接待日’活动，搭建政企沟通平台，拓展智慧化、个性化服务场景，从政策落地、要素配置、法治保障等方面精准发力，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为金塔高质量发展注入强劲动能。”

据悉，金塔县全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合窗口模式，将原本分散的19个部门专窗整合为8个全能综窗，无差别受理357项事项，大幅提升了审批效率与群众满意度，描绘出一幅营商环境持续优化的春日新景。

“作为服务市场主体的一线窗口，我们始终坚持依法审批、便民高效、热情服务的原则，把企业和群众的满意度作为衡量工作的首要标准，全力为各类市场主体保驾护航，助力地方经济高质量发展。”已在大厅工作两年多的金塔县市场监督管理局驻政务服务大厅首席代表王海妍说。

好的营商环境就像阳光、水和空气，位于金塔县航天镇的都市花园酒店负责人徐峰对于金塔县持续优化营商环境感同身受：“从项目投资办理手续到装修，我们真切感受到了什么是‘金塔速度’。”

办事效率是群众、企业对政务服务最直观的感受，金塔县以精准服务破堵点、流程再造提效率、政企互动凝合力、要素保障夯根基，推动营商环境“暖心行动”从“纸上”落到“地上”、从“承诺”变为“实效”，一幅营商环境持续优化的生动画卷正在这片大漠绿洲上徐徐展开。