为进一步规范出租汽车行业经营行为,提升行业服务质量,保障乘客、驾驶员及经营者三方合法权益,近日,肃州区交通运输局、酒泉市公安局肃州分局及肃州区市场监督管理局联合启动为期9个多月的出租汽车行业综合整治行动,全力营造文明、安全、有序的出行环境。
“此次出租汽车行业综合整治,聚焦行业全链条、各主体的突出问题,由多部门协同发力,开展靶向整治,核心目标就是斩断非法营运链条,规范从业人员经营行为,压实各方管理责任,切实守护群众出行安全,擦亮城市文明流动窗口。”酒泉市交通运输综合行政执法队肃州区直属队副队长张晓泉表示。
记者从肃州区交通运输局获悉,本次整治行动精准聚焦四类违法违规行为,开展全面排查与集中整治。在非法营运治理环节,执法部门将严厉打击未取得相关营运资质,通过路边揽客、电话预约、网约车平台等方式擅自开展营运的“黑车”与非法网约车,从源头净化辖区道路运输市场环境。针对从业人员,重点整治拒载、甩客、故意绕道、不按规定使用计价器等经营乱象,严查车容车貌不达标、服务态度恶劣等问题,并规范火车站、商圈、医院等人员密集区域的出租汽车运营秩序。同时,依法严肃查处出租汽车超速、闯红灯等交通违法行为,切实筑牢出行安全防线。
在企业主体责任落实方面,执法部门将严查出租汽车经营企业未落实驾驶员资质审核、岗前培训、日常管控等管理漏洞,整治企业超标准收取风险押金、未按规定检定计价器、票据管理混乱等违法违规行为,督促企业切实履行主体管理职责。针对网约车平台,重点查处未取得经营许可擅自运营、向无资质车辆和驾驶员派单、未按要求接入行业监管平台等行为,推动线上线下运输市场秩序同步规范。
“作为本地出租汽车经营企业,我们全力配合此次综合整治行动。公司将立即开展驾驶员资质全量复核、车容车貌全方位检查,增加文明服务、安全驾驶培训频次,对违规从业人员严肃处理,切实落实企业主体责任,以更规范的管理、更优质的服务回馈市民。”肃州区工交能源开发投资有限责任公司项目部职员田阳说。
“我们会继续把服务做细做好,保持车辆干净整洁,以专业和真诚赢得乘客信任,真正做到干一行爱一行。”酒泉丝路宏图交通建设发展有限公司出租车司机黄小玲说。
为营造共治共享的良好氛围,相关部门也呼吁广大市民积极参与监督,如发现出租汽车行业的非法营运行为及其他各类违法违规经营行为,可及时举报,共同维护安全、文明、有序的道路交通环境。
