2月24日，国网瓜州县供电公司紧扣节后返程高峰特点，周密部署、主动作为，全面开展返程人员摸底服务工作，以贴心电力服务守护群众平安返程、安心复工。

公司充分发挥基层便民服务点前沿作用，精准摸排返程人员动态与居家留守情况，细致了解返程前家庭用电需求。通过主动向村民发放便民服务卡、安全用电手册及电力设施保护宣传资料，积极邀请群众加入村社供电服务群，构建起“诉求响应—快速处置—闭环反馈”的服务链条，确保群众遇到用电问题能够第一时间联系到工作人员，实现用电诉求快速响应、高效解决。在节前返程返乡高峰前期，公司便组织工作人员深入辖区开展上门服务，逐户排查漏电隐患、损坏开关等用电问题，讲解安全用电常识，留下便民联系电话，用实打实的行动把电力服务送到群众家门口。

国网瓜州县供电公司始终坚守“人民电业为人民”的企业宗旨，持续建立健全群防联防联动机制，实时互通用电安全信息，实现隐患早发现、早处理。全力守护线路设备安全稳定运行，以可靠电力与优质服务，为群众节后返程、复工复产保驾护航。