“我们要仔细检查10千伏配电柜的高风险点,发现问题及时告知并协助用户处理,确保机场在春运期间安全运行。”2月9日,国网敦煌市供电公司工作人员主动走访敦煌莫高国际机场,开展节前用电检查,提前部署春节保供电工作。
随着春节临近,为提升节日供电服务水平,保障企业安全生产,公司提前筹划、周密安排,成立专项走访检查组,上门对辖区内重点企业开展安全用电检查,及时了解企业用电需求,全力保障冬季用电高峰期间供电安全。走访中,工作人员与企业负责人深入沟通,详细了解企业生产经营状况、用电需求及未来规划,并向企业介绍当前供电方式、电费政策及优化营商环境相关举措。针对企业提出的设备维护、节能降耗等问题,工作人员现场给予专业解答,并提供定制用电方案与节能建议,引导企业合理安排生产时段,错峰用电。
同时,公司组织输电、变电运维人员,结合冬季用电特点和气候情况,加强供电线路设备的巡视与隐患排查,对发现的问题详细记录、精准分析,确保隐患及时排查、缺陷及时消除。
截至目前,公司已走访客户70余户,消除用电隐患5处,发放安全用电宣传资料100余份。国网敦煌市供电公司将继续以客户满意为目标,持续开展节前走访,建立健全与客户的常态化沟通机制,努力满足多元化用电需求,积极为企业排忧解难,切实提升供电服务的针对性与有效性,助力企业稳健发展,为地方经济社会高质量发展提供可靠电力保障。