近年来，肃北县残联不断健全残疾人康复服务体系，推动创新服务供给模式，切实提升服务的精准性和便利性，依托全国残疾人辅助器具平台，深化“互联网+辅助器具”服务模式，以数字化改革破解传统服务难点痛点，为全县残疾人打造精准便捷的智慧康复新标杆。

全国残疾人辅助器具平台整合政策咨询、需求评估、产品展示、线上申请、补贴结算等全流程服务，26种150余件辅助器具覆盖肢体、视力、听力等各类残疾需求。残疾人通过小程序即可完成辅具了解、申领、选购全流程办理，彻底改变过去信息不对称、流程繁琐的情况。

借助大数据赋能，服务从被动受理向主动精准转变。全国残疾人辅助器具平台通过数据分析为用户智能推荐适配产品，厂商提供远程指导与随访优化方案，让每个人的需求都得到个性化回应。肃北县残联康复科负责人董元浩说：“我们通过数据追踪，实时掌握用户使用情况，及时调整服务方案，让辅具用得上、用得好，切实提升残疾人生活品质。”

针对重度残疾人、老年群体行动不便的特点，平台联合快递物流企业推出上门配送与安装服务。2025年以来，为32人提供辅助器具服务，累计发放补贴3.6万元。

从“数据多跑路”到“服务送上门”，肃北县残联以数字化转型拓宽服务路径，让精准康复服务惠及更多特殊群体，为残疾人融入社会、拥抱幸福生活搭建起坚实桥梁。