近日，国网瓜州县供电公司组织工作人员深入社区和村组，通过设备“拉网式”巡检、安全知识宣传、特殊群体上门帮扶等多种形式，为群众提供“安全+贴心”的电力服务，切实筑牢冬季用电安全防线，提升群众用电意识与防护能力。

活动中，工作人员重点针对老旧小区、农村台区等用电薄弱区域，对配电线路、变压器、综合配电箱等关键设备开展全覆盖排查。重点关注导线老化、接头松动、绝缘破损等潜在隐患，严格遵循“发现即整改、隐患零遗留”原则，从源头上防范安全风险。

针对冬季取暖设备使用频繁、用电负荷上升的情况，公司在社区广场、乡镇集市设立便民宣传点，通过发放宣传手册、张贴便民服务卡片、开展互动问答等形式，向居民详细介绍冬季电价政策、快速报修流程及节能技巧。同时，对留守儿童、空巢老人等特殊群体，主动上门建立“一对一用电档案”，详细记录用电需求与设备情况，发放24小时应急联络卡，确保特殊群体用电安心、求助有门。

至目前，公司累计排查设备隐患3处，协助用户更换老化插座、安装漏电保护器5个，发放宣传资料200余份、便民服务卡片100余张，现场解答群众用电咨询30余人次。国网瓜州县供电公司将持续深化“村网共建”服务模式，常态化推进安全用电“四进”活动，依托“网格化管理+精准化服务”机制，进一步加大设备巡检力度，优化便民服务措施，及时响应群众用电诉求，确保电力服务温暖民生，全力保障群众温暖、安全过冬。