今年以来，酒泉市政务服务中心税务专区的数字化转型正悄然改写传统办事流程。“让数据多跑路，让群众少跑腿”的承诺，在电子证照推广的浪潮中愈发清晰可感，曾经因忘带证件而“来回跑”“反复跑”的痛点，正被高效便捷的新体验化解。近日，市民张建荣在肃州区税务局办理二手房交易过户时，切身感受了这场变革带来的变化。

星期一上午，市政务服务中心一派繁忙，张建荣匆匆取号后走向二手房过户窗口。提交材料时，他突然发现户口簿原件忘在了家里，瞬间懊恼涌上心头，担心再跑一趟耽误手续办理。

窗口工作人员李钰娇敏锐地察觉到他的焦虑，立刻主动上前说明：当前政策已优化升级，为减少群众跑腿次数，忘带证件原件时，提供清晰完整的电子照片窗口同样可受理业务。这一解释让张建荣松了口气，原来他手机里恰好存着户口簿的电子扫描件。在工作人员的耐心指导下，张建荣通过系统上传了所需证件的电子照片，相关手续很快便办理完毕。

“这效率真是太高了！”张建荣拿着办好的凭证高兴地说，“本以为会因证件问题来回折腾，没想到动动手指上传照片就能顺利办结，‘数据跑’代替‘来回跑’，这才是真真切切的便民服务。”

这句朴实的评价，道出了许多纳税人缴费人的心声。从曾经的“来回跑”到如今的“指尖办”，看似微小的变化，背后是政务服务理念的深刻转变。张建荣的办事体验，正是智慧税务建设持续深化的生动注脚。

下一步，市税务局将继续聚焦群众急难愁盼，以数字化转型为“笔”，在优化服务的画卷上不断添彩，让高效、便捷、暖心的办税体验惠及更多群众。 （酒泉融媒记者 陈 燕）