近年来，玉门市医保局以提升企业服务质量为核心，全力构建企业有需求、医保有行动的服务格局。

玉门市医保局组建专项团队到浙江省为巨化集团甘肃项目的248名新员工现场办理参保登记与异地就医备案，并解读医保政策。今年以来，玉门市职工医保住院报销比例显著提升，一级医疗机构达98%，大额医疗补助年度限额提升至50万元，乙类药品自付比例降至5%，实现“入职即参保、参保即保障”。

玉门市医保局创新推行医保帮办团，累计服务企业员工3000余人次。实施“一窗通办”改革，将7个业务窗口整合为4个综合窗口，单笔业务办理时间、群众排队时间分别缩短30%、60%。

玉门市医保局打造网上办、掌上办、码上办智慧服务体系，24项医保事项全程网办。今年以来，线上办理超2万笔。推广医保电子凭证，提供“码上服务”超10万次，患者排队时间减少30%。推出“亲情账户”功能，实现一人绑定、全家便捷。同时，建成24小时医保自助服务站，构建市乡村三级服务网络，让小病不出村、大病不出市。

玉门市医保局将持续深化“放管服”改革，扩大服务范围，推动更多事项“跨省通办”。（酒泉融媒记者 王钰涵 通讯员 代 芳）