在阿克塞县,一场以“微网格、微力量、微心愿、微服务、微治理”为重点的基层治理实践,让群众的获得感、幸福感、安全感成色更足。
今年84岁的裴乾新和82岁的老伴王玉珍家住阿克塞县团结社区,儿子在外地工作,社区网格员经常上门嘘寒问暖,让老人感觉很有依靠。阿克塞县坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“让服务与群众更近、让社区与居民更亲”为核心,以“五微精治”构建起党建引领城市基层治理的共建共治共享新格局,居民获得感、幸福感和安全感不断提升。
阿克塞县各社区按照每个网格覆盖300户至500户的标准,调整划分网格4个;以80户至100户为一个微网格,共设置社区微网格10个,把社区治理的触角延伸到楼院小区。大力推进网格党支部建设,构建“社区党委—网格党支部—党员中心户—党员”四级组织体系,把党组织的触角延伸到了社区的每个角落。团结社区党委副书记、居委会副主任萨梧尔说:“我们强化党建引领,加强对辖区内共驻共建单位、‘两新’组织、新业态新就业群体的政治引领,发动居民群众积极参与基层治理,切实把信息采集、便民服务、矛盾纠纷调处等工作责任落细到网格,真正打通了服务群众‘最后一米’。”
哪个地方的井盖坏了,哪家居民的下水道堵了,哪个居民和邻居发生矛盾纠纷了……每天,团结社区网格员安静的笔记本上都密密麻麻记录着居民的诉求。对于能解决的问题,网格员现场给予解决;不能解决的问题,他们及时上报,在限定的时间内给予解决答复。
近期,网格员王婷婷得知独居老人刘秀兰因为腿疼希望志愿者上门为其打扫卫生后上报社区,社区迅速联合辖区共驻共建单位志愿者上门服务,让老人如愿以偿。
在团结社区党群服务中心,“微服务”清单格外醒目,代缴社保、送医上门、打扫卫生……一项项便民服务精准对接“一老一小”需求,实现了社区管理无缝覆盖。
冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚……在阿克塞县团结小区网格党群服务之家,饮水机、微波炉等设备一应俱全,门前划定的快递小哥停车位让他们感受到了城市的温度。
阿克塞县以社区党组织为主导,通过党建联盟、党建联建等“党建+”模式,大力推进资源整合、服务融合、力量联合。发挥党员作用,推动党员在楼院小区“亮身份”“亮责任”“亮承诺”,带头传递党的声音、维护社会安全、参与社区治理。结合实施“结对帮扶·爱心甘肃”工程,深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实将党的关怀送给困难群众。在这里,每一顶帐篷都是治理单元,每一名党员都是流动旗帜,传统与现代交融的治理智慧,让基层治理既有力度更有温度,用“微治理”绘就了民族地区善治新图景。