今年以来，金塔县人民法院干警把“群众事儿无小事”挂在嘴边、落在实处，用热心、诚心、细心、耐心的工作态度，让司法服务触手可及。

近日，金塔县人民法院接到一个电话，一位大爷着急地说：“有个自称法院的人打电话，我怕是遇上骗子了。”原来，大爷收到电子送达通知，可70多岁的他不太会用智能手机。了解情况后，法院工作人员赶往大爷家送达文书。

见到送达人员，大爷很紧张。工作人员用唠家常的语气把文书内容掰开揉碎了讲，并把大爷享有的权利讲得明明白白。大爷听完后，还是不吭声。工作人员又陪着大爷聊了好一会儿，讲清楚留置送达的规定后才按程序办事。工作人员刚要走，大爷说：“我头回打官司，心里直打鼓。但你们这么上心，我信得过。”说着，大爷接过笔认真签了字。

在金塔县人民法院，像这样的暖心事儿还有不少。针对老年人、残疾人等特殊群体，法院开通绿色通道，上门立案、巡回审判、上门送达，将司法服务真正送到群众心坎上。（李 育）