近日,敦煌市医保局积极践行便民服务理念,为医保基金使用量大的公立医疗机构免费安装刷脸设备,旨在进一步优化医疗服务流程,提升参保群众的就医结算便捷度。
此次刷脸设备由支付宝公司提供。参保群众在就医结算时,无须携带医保卡、身份证或手机等,仅需刷脸,就能快速完成普通门诊、门诊慢性病、住院等各类医保结算服务。
敦煌市转渠口镇中心卫生院作为首批安装刷脸设备的医疗机构,自启用该设备以来,受到群众普遍欢迎。卫生院相关负责人表示,医保刷脸支付不仅为群众提供了更加高效、便捷的医保服务,还减轻了医务人员的收费压力,有效避免了因人工操作可能出现的差错,大大提高了结算效率和准确性。不少患者反馈,刷脸支付几秒即可完成,大大缩短了排队等候时间。
医保刷脸服务对保障医保基金安全方面同样可发挥重要作用。通过“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,有效杜绝了冒名就医、盗刷医保卡等违法违规行为,为医保基金的安全、高效运行筑牢了防线。
为确保医保设备的安全高效使用,敦煌市医保局组织专业技术人员对各公立医疗机构进行设备安装及调试,对医护人员和窗口工作人员开展操作培训。下一步,敦煌市医保局将继续提升医保刷脸结算覆盖率,进一步扩大应用场景,逐步实现辖区定点医药机构刷脸就医购药全覆盖,持续提升参保群众的获得感和满意度,构建起更加便捷、高效、安全的医疗保障服务体系。