小板凳上听民声

——肃北县政协借“三位一体”平台解民忧

“小区管道漏水等烦心事，我们向政协委员反映后，很快就得到解决。”肃北县巴音社区居民王玲说。

在肃北县，一项创新履职机制——整合社情民意信息采集点、协商议事室、委员工作室等功能的“三位一体”平台正悄然改变着政协委员联系、服务界别群众的方式。

肃北县政协积极整合资源，在各乡镇（社区）打造功能融合履职阵地，建立“1+1+5+N”长效机制，广泛联动部门、专家、群众等多方力量参与。今年以来，通过“三位一体”平台，累计开展协商议事32次，收集社情民意信息25条，推动解决民生问题22件。

平台的生命力在于扎根泥土。“三位一体”平台将“坐等上门”变为“主动入户”，政协委员提案件件瞄准民生，提到了群众的心坎上。

肃北县的肉羊产业缺好品种是牧民增收的“卡脖子”难题，肃北县政协工商联界委员苏金龙调研发现后立即提交了扶持省级种羊场的“金点子”提案，并带头投资，建起现代化养殖基地，带动全县400多户牧民鼓起了“钱袋子”。

党城湾镇政协委员工作站站长苏娜将微信群打造成汇集民意的“直通车”。今年春耕时，一条“地膜残留毁了苗”的留言在群里出现，她迅速通过平台发起“云协商”议事，高效汇集牧农民智慧，精准化解了这一难题。

“只有坐在群众的小板凳上，才能真正听懂他们的心声。”肃北县政协委员刘盼说。

刘盼的履职笔记本里，记满了事关群众的大小事。4年来，从农房改造图纸的反复推敲，到解决“楼下水管堵、楼上心发慌”的邻里矛盾，再到电梯安全揪心事，刘盼和议事小组共同参与了大小协商议事33次。

在肃北县残联理事长散特看来，“三位一体”平台在扶弱助困中作用很大。通过下沉“三位一体”平台履职，他对社情民意有了更真切的感悟。他说：“我们充分发挥职能优势，推动20户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造，让轮椅能自由进出。同时，与爱心超市共建‘爱心屋’，为残疾人及其亲属提供就业岗位，持续提升残疾人幸福指数。”

肃北县依托“三位一体”平台，积极收集和反映群众呼声，推动解决各类问题，持续提升群众幸福感和满意度。

“我现在被安置到了公益性岗位，还享受残疾人补贴，日子过得有盼头。”肃北县残疾人金海荣说。