“感谢供电公司全程高效、周到的服务，为常乐电厂5、6号发电机组启备变验收并网提供技术指导。”7月4日，常乐电厂相关负责人对上门走访的国网酒泉供电公司供电服务人员表示感谢。

常乐电厂5、6号发电机组作为甘肃省重点能源建设项目，对于优化区域能源结构、提升电力供应保障能力具有重要意义。在启备变供电工程实施过程中，公司建立重大项目挂牌督办机制，组建集营销、发展、设备、建设、调度等专业的工作服务专班队伍，通过多专业协同的“融入式”服务模式，开展以“线上+线下”为支撑的业务咨询平台，主动给予技术指导。同时，客户服务中心主动对接，精准指导用户完善“三措一案”编写工作，积极协调管控计划录入工作，助力用户侧施工时间大幅缩短。市场营销部牵头组织运检、调控等多部门，深入受电工程现场开展联合验收，逐项排查设备安装、接线规范等关键环节，对发现的问题建立缺陷台账，立查立改，确保隐患清零。在公司主动靠前服务下，常乐电厂5、6号发电机组启备变成功验收并网，切实保障了重大项目的投运。

今年以来，公司持续在优化电力营商环境、服务电力市场和新能源发展等方面主动作为，创新建立“一企一案”定制化“用能管家”服务机制。持续深化“三省”服务，全面落实办电时限要求，对省级和市级重大项目开辟办电“绿色通道”，配备专属客户经理跟踪服务，加快电网配套工程建设速度，全力满足项目用电时序需求。持续优化全过程并网服务，坚持提供“专项对接、专班服务”的“一站式”并网服务，依托“新能源云平台”“E并网”平台实现接网前期、并网全过程的线上办理。

国网酒泉供电公司将以此工程为纽带，从服务重大项目落地中积累经验，不断创新服务举措，持续优化电力营商环境，助力地方经济社会高质量发展。