6月17日,正值瓜州县布隆吉乡九下村永顺祥枸杞农民专业合作社丰收关键期,合作社负责人李建军通过“网上国网”APP成功办理了抽水灌溉用电业务,从申请到接电仅用一天时间,国网瓜州县供电公司高效的服务赢得农户点赞。
为切实解决农村地区农户办理业务的实际困难,公司多措并举,优化服务流程,针对农业生产用电具有季节性和紧迫性的特点,在辖区各供电所营业厅开辟农业“绿色通道”。并大力推广“网上国网”APP、微信公众号等线上办电渠道,通过制作通俗易懂的操作指南视频,“手把手”指导农户使用手机办理新装、增容等用电业务。特别是在灌溉用电高峰期,公司严格执行“当日申请、当日接电”的服务承诺,确保农户的灌溉用电需求得到快速响应。
当前正值三夏农忙时节,为确保夏季农户排灌用电可靠安全,公司组织各供电所加强电力设施巡检维护,重点排查田间地头的用电设备,确保灌溉用电稳定。同时,还组织国家电网甘肃电力(酒泉飞天)连心桥共产党员服务队深入田间地头,为农户现场讲解夏季浇灌用电安全注意事项,及时纠正私拉乱接及不规范用电等现象,从源头上杜绝各类隐患。“粮食烘干、抽水灌溉每个环节都离不开电,供电公司工作人员的服务很及时、很贴心。”正在浇灌枸杞的农户说道。
国网瓜州县供电公司将持续为当地农业生产用电提供优质服务,加快农配网升级改造步伐,加强设备运维管理,及时解决农户用电难题,以优质可靠的电力服务为瓜州县农业增产增收保驾护航。