近日,瓜州县率先在渊泉镇建成3家24小时自助快递驿站,并试点运行,打破了传统驿站营业时间限制,实现了群众“取包裹自由”。
“您已进入24小时监控区域。”
“您已完成取件。”
近日,家住渊泉镇康宁小区的李生军到驿站取快递。李生军打开手机,将取件码输入快递柜的电子屏上。随即柜门弹开,取件完成,整个过程不超过两分钟。
“之前,担心取件排队和加班晚拿不到快递。现在,有了24小时无人快递驿站,多晚都可以取到快递,也不用担心拿错。”李生军说。
康宁小区无人值守快递驿站负责人石金涛介绍,升级改造后的24小时自助快递驿站,无人值守且未设门禁,市民可自助取件,大大节约了人力成本。
24小时无人值守快递驿站配备360度无死角监控,后台系统可根据监控获取实时取件情况,让每一次取件都可溯源,提升了服务效率和质量。同时,驿站内公布管理员联系电话,方便客户随时联系,确保整个流程安全、方便、快捷。
“为满足用户随时取件需求,提高快递驿站运营效率,我们积极鼓励引导更多快递企业投入智能快递柜。我们会不断升级技术,加强与社区和物业合作,让群众取件更加便捷。”瓜州县交通运输局一级主任科员雷军说。