执法人员在敦煌市北街社区整治流动摊点。

为增强城市综合管理能力、提升文明执法水平，今年以来，敦煌市沙州镇聚焦群众急难愁盼问题，坚持“721”工作法，全力推行城市管理执法“三度”模式，提升群众幸福指数与城市环境优化指数。

温情启航，主动服务有深度。沙州镇采用“先宣传、后整治”管理方式，围绕经营秩序、广告牌匾设置等，通过入户宣传、发放告知书等形式，讲解占道设摊等行为带来的隐患，引导商户规范经营。同时，将执法审批事项纳入帮办代办范围，在各社区服务大厅设立执法便民服务窗口，让群众少跑腿。

精准施策，城市管理有温度。针对重要街区及点位，沙州镇制定规范化管理方案，动态调配执法力量，明确非机动车停放、店外经营、广告牌匾制作等规范，实现商业街区规范化管理。在流动摊点集聚区和农产品自销高峰期，合理划定200多个便民摊点，展现了管理温度。

依法处置，解决问题有力度。沙州镇聚焦群众诉求和执法巡查发现的问题，坚持“快速响应、迅速解决、及时回复”，以速度换群众满意度。对油烟、噪声污染等困扰居民生活的问题，第一时间现场核实处理，并向当事人宣讲法律法规，做到问题早发现、快发现、早处置、快处置。今年，已规范非机动车乱停乱放778辆次，清理流动摊点145处，规范占道经营116家，立案查处违法案件7件。

沙州镇始终以城市精细化管理为抓手，打造“温暖城管”执法品牌，将法治化、人性化、智慧化举措融入执法过程，推动城市综合管理工作迈向新高度，真正做到人民城市人民建，城市执法靠人民。