为全面落实国家和省、市关于“高效办成一件事”改革、优化营商环境和数字政府建设部署要求，近年来，酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心深入推进政务服务标准化规范化便利化建设，打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境，切实提升企业和群众的满意度和获得感。

日前，肃州区政务服务中心公积金窗口收到了来自新疆有色金属工业（集团）全鑫建设有限公司职工甘先生送来的写着“高效办成一件事 预约服务暖人心”字样的锦旗。

据悉，在新疆上班的甘先生在肃州区购买了一套住房，由于路途较远，只能抽空到酒泉办理住房公积金贷款。了解情况后，肃州区政务服务中心公积金窗口立即开通“绿色通道”，原本繁杂的办理流程，在“高效办成一件事”便民措施的充分加持下，变得简洁高效。

近日，来自江西的李先生在异地缴存住房公积金，需要办理公积金贷款业务。因工作地较远，赶到办事窗口快下班了。窗口工作人员立即启动延时服务，并耐心为李先生提供政策咨询，帮助填写相关资料，告知后续咨询可以电话沟通。工作人员的贴心服务让李先生连连称赞。

今年以来，按照“一套材料、一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、一次办结”的集成化办理要求，酒泉市住房公积金管理中心通过事项梳理和流程重构，最大限度精简审批环节、压缩审批时间。肃州区分中心更是按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式，实现线下“只进一门”、线上“一网通办”、诉求“一线应答”，推动办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化。