“目前，环境温度零下10摄氏度，布隆吉服务区充电桩枪头及枪线完好无破损，桩体接地线及接地体连接可靠，可正常运行使用。”1月26日，国网酒泉供电公司组织工作人员来到布隆吉服务区，对充电桩枪头、电气连接处等关键部位进行检查，及时消除充电设备安全隐患，保障充电桩设施健康稳定运行。

随着春节越来越近，不少人已经开始计划出行，为助力新能源汽车“满格”出行，公司组织工作人员为辖区内充电桩及充电车位进行全面“问诊”，重点对充电枪电缆、充电桩指示灯等关键部位进行结构性检测，并详细检查了充电桩外壳接地是否完好，充电桩内接线是否存在松动现象，充电枪头、急停及模块等器件有无破损或老化等情况，及时消除充电桩运行隐患，有效降低充电桩在高负载压力下的故障率，确保充电桩可靠有序运转。同时，工作人员对充电站监控线路、照明设备及附近环境安全进行全面检查，及时清理路面积雪，检查雨篷的积雪堆积情况及消防设施的使用情况。

 此外，工作人员还积极与用户进行沟通，询问用户的充电业务体验以及如何提高服务质量，并积极向车主宣传安全用电知识，发放宣传手册，详细讲解冬季充电注意要点以及如何正确应对突发的用电故障，助力车主安全出行。

公司生产技术部负责人表示：“充电桩巡检看似重复单调，但一点不能马虎，一个小小的充电枪头连接组件故障就有可能让一台充电桩‘罢工’。”

至目前，共排查充电设施设备风险点17项，消除场地隐患12项。国网酒泉供电公司将继续加大对辖区内高使用率充电桩的巡检力度，制定有针对性的应急预案，细化保障措施，做好备品备件储备，确保抢修电话24小时畅通，竭力为广大客户提供方便、优质、快捷的充电服务，助力新能源汽车充电“满格”，畅行无阻。（陆蓉 石伟）