今年以来，中石油玉门分公司精准对接航煤需求，靠前服务，深化专项营销，按照“三百三优先”保障原则，通过“公铁运输全发力、专项营销促提升、客户需求最大化、产销协同细运行”等四项措施，实现航煤销量再创历史新高。截至12月30日，累计销售航煤1818万吨，同比增长10%。

为了破解航煤专罐清洗能力不足、标准不高和航煤专罐保有量低、发运能力不足等关键难题，玉门分公司加强与专项客户沟通联系，通过紧盯航煤专罐运行轨迹，精准掌握航煤需求，协调重车快速编组、减少在站滞留时间等方式，不断提升航煤专罐周转效率。并合理优化小龙组运行，实现按需发运，提高配送精准性，积极促成玉门炼油厂新建洗槽站快速投用。自投运以来，累计清洗航煤专罐211辆，极大提升了航煤发运能力。

为有效履行企业社会责任，分公司以满足客户需求为核心，依托中石油西部地区航煤生产和储运布局，不断优化产品结构和运行组织，与航煤客户共同测算运输成本，通过公路运输向新疆哈密地区销售航煤，开辟了全新航煤销售市场，为哈密机场航煤保供开辟新路径。同时，为更好服务专项客户，保障公路航煤运输车辆随到随装，分公司积极协调玉门炼油厂增加一台发油鹤管，实现“双流量计”同时装车，敦煌、嘉峪关、哈密等地区航煤需求激增后得到有效保障。自“双流量计”运行以来，通过优质、便捷、高效的服务，航煤运行的渠道稳定性和物流经济性优势更加凸显。

随着嘉峪关酒泉机场改扩建工程完工，敦煌莫高国际机场扩张航线，甘肃文旅通过海陆空联动，实施“联票通行、引客入甘”等措施以来，分公司紧盯黄金旅游节点，及时关注旅游公司推出特价机票、团队优惠机票等“快进慢游”旅游航班信息，及时收集并传递给玉门炼油厂，分淡旺季组织生产，灵活调整航煤产量，实现航煤需求旺季稳定供应，机场航油得到保障。

始终秉承“服务创造价值”的核心理念，积极落实航煤客户经理制度。今年以来，邀请西藏、新疆和西北航油公司、运输企业及玉门炼油厂召开专项客户座谈会三次，主动与航煤客户沟通联系，精准掌握航煤需求，解决运行难点问题，固化了哈密机场航油促进专项营销增销上量。同时，业务人员深入嘉峪关酒泉机场供应站，了解用油需求、储运设施和航油加注量等，提升了服务水平、服务质量、服务效率。