受冷空气影响,11月23日,瓜州县迎来今冬第一场降雪。为迎战寒潮,严防寒冷天气对电网运行带来的影响,国网瓜州县供电公司迅速响应,全力以赴做好保供电工作。
公司加强与政府、气象、应急等部门的沟通联系,密切关注电网运行方式及天气状况,结合以往经验,精心制订保电方案和应急预案,确保应急人员、车辆安排合理,工器具、备品备件准备充足。同时组织工作人员通过“无人机+人工”的方式,加强对重点线路、设备运行情况的巡视,及时清除积雪,做好防寒、防风、防冻等措施,对发现的缺陷隐患,立即落实整改,做到及时发现、及时处理,形成闭环管理,多措并举保障电网设备安全稳定运行。
同时,公司合理安排营业厅窗口人员做好收费、业务受理等工作,依托“村网共建”平台,强化乡镇地区的优质服务,利用客户服务微信群,提醒居民注意低温寒潮天气下的用电事项,宣传普及冬季用电安全常识,及时提供用电服务指导,提高群众安全防护意识,引导客户安全、规范、科学用电。
国网瓜州县供电公司将继续坚持“你用电,我用心”的服务理念,持续完善严寒天气下的具体应对措施,以“雪”为令,吹响保电“集结号”,用行动诠释责任和担当,为地方经济发展和群众安全用电,贡献电网力量。