困难有人帮 问题有人管

——肃北县全面提升社会治理效能增强群众幸福感

今年以来，肃北县把主动创稳作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要抓手，以党建引领提升基层治理效能，全力以赴防风险、保稳定、创和谐、促发展，全面提升社会治理效能，增强群众获得感、幸福感、安全感。

近日，肃北县巴音社区联合社区警务室开展了防电信诈骗宣传活动，工作人员逐户上门面对面为辖区群众讲授防诈知识，有效构建反诈屏障，切实维护辖区群众财产安全。

主动创稳核心是创，目标是稳，关键在主动。巴音社区以安全隐患摸排整治、矛盾纠纷排查调处、特殊人群服务管理为切入点，不断提升基层社会治理能力和水平，形成群众安居乐业、社会安定有序的良好局面。

巴音社区坚持把网格化服务管理作为落实主动创稳的有效抓手，认真学习借鉴新时代“枫桥经验”，聚焦防范电信诈骗、矛盾纠纷排查化解、网格化服务管理、重点人群管控、预防未成年人犯罪等重点工作，采取多种措施抓综治维稳工作，社区社会治理能力和水平不断提升。至目前，共排查化解矛盾纠纷10件，协调处理住宅楼下水管道堵塞、停车难、电梯运维安全等问题32件。

治理成效好不好，群众满意是关键。肃北县坚持以服务群众零距离为目标，充分发挥综治中心在维护社会稳定、化解矛盾纠纷和预警预防风险隐患等方面的功能作用，严格执行“中心吹哨，部门报到”制度，有效整合相关职能部门和人民调解员、调解组织等力量，推动各方合力汇聚网中、下沉格内，让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。

今年以来，肃北县综治中心坚持以主动创稳为统领，聚焦实战导向、实体运行，紧紧围绕综治中心、网格化服务管理、“三调”对接、信息平台“四个实战化”目标，进一步优化网格化服务管理工作、强化矛盾纠纷排查调解，全力推进“三调”对接工作，深化诉源治理，建强调解员队伍，切实将综治中心打造成新形势下创新社会治理、化解矛盾纠纷、助力平安建设的前沿阵地，“有纠纷找综治”的影响力和群众共识度持续提升。至目前，全县共排查化解各类矛盾纠纷166起，有效维护了稳定。

肃北县把落实基层主防责任作为推动主动创稳提质增效的基础性工作，切实把隐患消除于萌芽、矛盾消解于未发，扎实推进平安建设和主动创稳工作走实走深。

肃北县建立完善工作机制，聚焦涉众金融、劳动关系、社会治安等14个重点领域风险隐患，组织开展全县涉稳现实矛盾风险排查，各类风险隐患总量和发案数均大幅下降，群众安全感和满意度得到“双提升”。在巩固全国平安边境模范乡镇成果基础上，积极创建全国平安边境模范县，扎实推进“春雷”“夏季”“陇剑”“冬季”等系列专项行动，刑事、治安案件发案实现“双下降”。开展全县安全生产治本攻坚三年行动及多种形式的“平安守护”，形成具有县域特点、边境特色的群防群治、警民联防联控模式。同时，积极践行新时代“枫桥经验”，立足民族地区实际，创建“马背警务”“奶茶议事会”等品牌，社会治理效能全面提升。