为确保电采暖客户安全、可靠用电,国网瓜州县供电公司提前制定保电方案,全面落实保电责任,多措并举迎战寒冬。所属各供电所全面发挥服务前沿作用,常态化对线路设备开展巡视测温,台区经理主动对电采暖用户开展走访活动,全面检查用电情况,针对发现的安全隐患,及时提出整改建议,帮助用户解决安全隐患,确保安全可靠用电,为群众温暖过冬保驾护航。
走访过程中,台区经理对用户家中低压线路、插座、取暖设备等运行情况进行了检查,随后又测量了电压,并做好参数记录和分析,对排查到的隐患和缺陷,及时进行处理。同时,为客户积极宣传电价政策、安全用电及节约用电知识,引导群众提高安全用电意识,助力用户安全规范用电。
至目前,国网瓜州县供电公司已全面走访电采暖用户70余户,解决安全用电问题13处。后期,公司将结合“迎峰度冬”保供电工作,持续加强供电线路及设备巡视检查力度,全力做好电采暖客户的服务保障工作,确保辖区群众安全、温暖过冬。