随着气温逐渐降低，冬季电采暖用电高峰即将来临。为保障用户电采暖用电安全可靠，11月4日，国网酒泉供电公司组织工作人员积极对接属地相关部门及社区，全量摸排电采暖负荷增长情况。走访辖区内非集中供暖居民区，对电采暖用户的线路、漏电保护器等设备进行“一对一”“点对点”的排查，及时发现并消除潜在的安全隐患。

排查时，工作人员积极向用户宣传安全用电知识，讲解电采暖设备的使用方法和注意事项，确保用户能够安全、放心地使用电采暖。向用户推广“网上国网”APP等智能化服务渠道的应用，让用户能够方便快捷地查询能耗、缴费、报修等，实现线上“一网通办”。

此外，国网酒泉供电公司还加强了对电采暖设备集中区域的电网运行情况监控，利用智能系统，实时掌握电力数据，确保第一时间发现并处理问题。同时，组建应急抢修队伍，备足抢修物资24小时待命，随时准备应对突发状况，助力电采暖用户温暖过冬。