今年以来，酒泉市政务服务中心坚持以企业和群众需求为出发点，不断提升政务服务效能，持续优化政务服务环境，增强人民群众获得感和满意度，为全市经济社会高质量发展提供有力保障。

数字赋能，智能融合按下“快进键”。通过“窗口端”“网页端”“手机端”“自助端”构建多渠道、全方位的立体式服务大格局，持续推动政务服务事项向移动端、自助端集成，在“甘快办”APP上线集成特色应用605个，高频应用212个，开通“码上就业”专栏，接通不动产信息查询应用，实现水电气等领域查询缴费“指尖办理”，助推群众办事“加速度”。持续完善县（市、区）、街道、社区三级政务服务体系，打造“标准统一、就近交件、协同办理、一次办成”的政务服务新模式，全市各级便民中心91台自助服务终端为企业和群众提供“7×24小时”自助服务，打通政务服务“最后一公里”。

流程优化，便捷高效驶入“快车道”。持续推进“高效办成一件事”改革，推动群众企业办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，有机整合排队叫号系统、集成受理功能、资料流转功能、后台审批功能、制证功能、统一出证功能，实现办事从事项申报、审批到制证全过程“一网通办”，全市申请办理事项平均跑动次数达到0.03次，平均所需办事材料为3.2件，承诺时限压缩率达到94.3%，即办件率达到94.11%。在政务服务中心大厅设立“高效办成一件事”综合受理窗口，实行“一表申请、一窗受理、综合服务”，以“专窗+综窗”为连接点、“一网通办”为基础，在商事登记、社保、医保、公积金等重点和热点领域强化数据共享，不断满足企业群众办事多元化、个性化、便捷化的服务需求。

精准服务，暖心服务实现“再升级”。积极推行无偿帮办代办特色服务，建立“亲清营商环境服务工作站”，变“自己办”为“帮您办”，助力企业开办“再快一步”，紧盯“企业开办”设立登记、印章刻制、发票申领、社保登记、公积金登记、银行开户等6个重要环节，强化责任落实，不断优化帮办代办职能，协助审核多家新开办企业在甘肃政务服务网填写注册信息，并将“企业开办”注册信息通过政务网推送至共享平台，并为企业提供网上申办注意事项、服务内容及涉企政策等各类解读600余次，做到有求必应、随叫随到、服务周到，进一步为企业提供优质高效的服务，让企业心无旁骛干事业、舒心安心谋发展。