“以前,社区场地小、楼层高,除了必须要办的事,我基本不去。现在好了,社区的办公场所变宽敞了,办事流程更加便捷高效,还有很多可以让我们活动的场地,真是太方便了。”近日,瓜州县渊泉镇疏勒社区居民张大爷对社区的变化很感慨。
优化布局 服务品质再提升
走进疏勒社区便民服务大厅,自助服务区、办事等候区等区域设施设备一应俱全,服务人员热情周到,让前来办事的群众倍感便捷与舒心。新阵地以服务群众最大化为原则,精心打造了巧手手工坊、健身活动室、图书阅览室、排练厅、调解室等多元化空间,构建了一个集综合公共服务、文体活动于一体的党群服务中心,致力于为居民提供全方位、多层次的优质服务。
完善功能 志愿活动丰富多彩
疏勒社区搬迁以来,积极发挥新时代文明实践阵地作用,通过举办书法大比拼、“一老一小”文艺活动展示等多样化活动,引领文明实践新风尚。社区成功选举了多个业主委员会,激发了居民的主人翁意识,实现了从“无人管”到“众人管”的转变。
这些举措丰富了居民的业余生活,也推动了社区治理的现代化进程,让服务成为社区发展的鲜明底色。
一岗通办 服务群众零距离
疏勒社区积极响应“民有所呼,我有所应”的号召,建立了集便民服务、政策宣传、文明实践、暖心志愿服务等功能于一体的社区服务站。在这里,每位社区干部都是“百事通”,他们对群众需要的事“通通都知道、通通都能干”。服务大厅内,常设一名工作人员负责“一岗通办”,事项涵盖居民社保服务、代理代办等。居民只需找一个人,便能解决所有问题。这一创新举措真正实现了服务群众零距离,让居民在享受便捷服务的同时,感受到社区的温暖与关怀。
以人为本 居民幸福感显著提升
今年以来,疏勒社区始终坚持“以人为本、服务居民”理念,不断完善服务功能、提升服务水平,通过党建引领,激发了党员群众积极参与各项活动的热情,共同为社区的美好未来贡献力量。居民的获得感和幸福感得到了显著提升,“推门即美好”已成为疏勒社区居民的幸福写照。