“我家大门已打开,开放怀抱等你。拥抱过就有了默契,你会爱上这里,不管远近都是客人请不用客气,相约好了在一起,我们欢迎你……”近日,一首《酒泉欢迎你》唱响肃州大地。正如歌中所唱,肃州正以“开放、包容、创新、实干”的精神面貌和“零条件落户、零障碍迁入”的户籍改革新政,欢迎天南海北的兄弟姐妹。

今年6月3日,肃州区委、区政府联合印发了《肃州区户籍制度改革实施意见》,市公安局肃州分局以“一把手局长挂帅、一竿子插到底”的决心,推动实施意见落地。同时,结合实际,制定印发了《肃州区户籍制度改革实施细则》,进一步明确工作目标任务,细化工作措施,整合服务项目,以制度为保障,以信息化技术应用为支撑,全面落实城镇“落户零门槛、迁入零障碍”便民利民政策,积极引导农村人口落户城区,吸引周边地区人口和经商办企业人员、大中专毕业生、务工人员落户肃州,加快农村人口向城镇转移步伐。

7月16日,从广州市来肃州区出差的张先生焦急地到市公安局肃州分局西城关派出所,称不慎丢失身份证,不知能否异地补办。得到户籍民警肯定的答复后,张先生很高兴。户籍民警为他办理了临时身份证明,随后又受理了异地补办身份证业务。15天后,返回广州市的张先生收到了邮寄过去的新身份证。他说:“出差回来,新身份证也到了。肃州区的办事效率太高了。”这只是肃州区深化“放管服”改革、推进户籍制度改革的一个缩影。

户籍改革工作开展以来,无论是否为肃州区户口,群众在市公安局肃州分局任何一家派出所户籍窗口,都能申请居民身份证到期换领和身份证丢失补领,极大方便了群众出行。至目前,市公安局肃州分局共办理异地身份证3436张,身份证丢失挂失2651张,异地身份证审核1308张。
　　“一窗办、一网办、简化办”和“一次办”“跑一趟”是户籍制度改革工作的基本要求,精简办事环节、减少申报资料、缩短办理时间,对所有事项的办理时间进行压缩,3个工作日的压缩为即办件,7个工作日的压缩为1个工作日办结。今年8月初,市公安局肃州分局东郊派出所户籍民警徐莉英接到了王女士打来的咨询电话,称她想把居住在庆阳的母亲接过来照顾,并把母亲的户口也迁过来,想了解迁移户口流程。“只需从拟迁出地派出所开具一张准迁证即可办理。”听到答复,王女士很快办好了证明材料,带母亲到肃州区落户。拿到崭新的户口簿的那一刻,王女士说:“现在太方便了,一张准迁证就解决了迁户问题。”
　　省内、市内户口网上“一站式”迁移办理,省内、市内人员申请户口迁移,凭准迁证到拟落户地派出所即可落户,这一政策为群众提供了极大便利。自网上“一站式”迁移工作开展以来,肃州区共迁移落户1903户4100余人。
　　今年9月初,在外地务工的肃州籍男子小刘在“肃州公安”新浪微博官方账号下留言,称自己因工作原因须返回肃州区上坝镇开具无犯罪记录证明,但因疫情原因无法回酒。市公安局肃州分局新浪微博账号管理员迅速联系小刘并给予答复:“无须返酒,只需在手机微信上绑定微信公众号‘酒泉市公安局’并登录‘网上公安’模块即可申请开具无犯罪记录证明。”小刘按照步骤操作后,不到2小时就拿到了带有户籍派出所印章的无犯罪记录证明。
　　除此之外,群众还可在线办理“身份证丢失补领”“居住证申领”“居住证丢失补领”“暂住登记”等业务,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。至目前,市公安局肃州分局通过网络平台共审核审批办结各类事项5875余项,无逾期问题发生。
　　肃州区逐步推进硬件设施建设,建成市公安局肃州分局24小时自助办证大厅,进一步简化了户籍业务办理手续,实现了政策公开透明,着力解决户口管理中堵点问题,打通服务群众的“最后一公里”,最大程度提升了服务质量和群众满意度。
　　下一步,市公安局肃州分局还拟设立分局户籍业务集中办理大厅,作为区行政服务中心分中心,将6个城市派出所户籍业务全部集中在分局户籍大厅办理,实现群众办证“一处跑”,切实提高服务质效,提升群众的获得感和幸福感。
　    □赵　娜　孙　艳