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国网瓜州县供电公司:贴心走访 保障居民安全用电
时间:2024-11-14 11:26:42 阅读量:709 作者:张海江 陈彤善

为保障居民生产生活用电安全稳定,11月12日,国网瓜州县供电公司组织工作人员在辖区开展安全用电检查暨入户走访活动。工作人员与村民进行深入交流,详细了解村民生产生活用电情况,主动出谋划策,帮助村民解决用电难题,降低用电成本。同时,认真倾听村民对供电服务、电力保障等工作的意见和建议,并对意见进行梳理分析,进一步提升服务质量。走访过程中,村民们表示对供电公司的业务受理、用电疑难解答、突发故障抢修等服务很满意,并对安全用电检查等工作提出了意见和建议。此外,工作人员还积极宣传冬季安全用电知识,提高村民安全用电意识。

“你们的服务真周到,不仅主动上门了解用电情况,还征求我们对供电服务的意见和建议。”瓜州县布隆吉乡潘家庄村民王女士说。

国网瓜州县供电公司将持续秉承“你用电,我用心”的服务理念,构建“零距离”服务体系,定期开展走访活动,切实提升客户的满意度和安全感,全心全意为辖区客户创造更加安全、可靠、优质的用电环境。

责任编辑:白杨
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