近年来，瓜州县聚焦群众所需所急所盼，积极推进医保服务领域“高效办成一件事”落地落实，实现医保经办服务全面提速增效。

“以前办理慢性病，城里乡里来回跑，等好长时间才能报销。现在，在县医院医保经办窗口一次性就可以申请办理，当天就可报销，很方便。”前来申请慢性病的锁阳城镇居民赵清说。

今年以来，瓜州县全面推进医保服务事项关口前移、服务下沉、重心下移，压缩办结时限，将高频、面广的医保服务事项下沉到乡镇和定点医药机构，全力打造“15分钟医保服务圈”。推进“互联网+医保”服务，落实新生儿“出生一件事”、医保码和社会保障卡就医购药“一件事”等5项“一件事集成办”服务。实现日常医保服务网上办、掌上办、指尖办，把保姆式、全程式、贴近式服务落得更实，把一网通办、一窗通办应用场景做到更好。

“近年来，瓜州县医疗保障局积极探索推行‘医保+医院’经办服务模式，将医疗费用手工报销、医保目录查询、门诊慢特病资格认定和报销等17项高频经办事项和医保政策咨询业务延伸至医院端，着力推动参保群众办事就近办、一次办，切实提升参保群众的满意度和获得感。”瓜州县医保服务中心副主任张海英说。

从以往的“跑断腿”到如今的“一窗通办，一次办好，一站办结”，不仅是办结方式的改变，更体现了瓜州县“高效办成一件事”政务服务新常态。