自“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设启动以来，敦煌市深入推动特殊困难群众关爱服务工作，制定印发了《敦煌市结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭行动实施方案》，由民政部门牵头，残联组织配合，组织各镇、村（居）、组（楼院）基层干部开展“拉网式”摸底排查，全面摸清孤儿（事实无人抚养儿童）、困难重度残疾人和特困人员“三类群体”基本情况，并通过动态管理，及时将适宜结对的特殊困难群众建立台账、纳入关爱范围、结对领导干部。

帮扶中，敦煌市依托信息数据平台，建立了随提醒、日调度、周提示、月调整、季督查的工作机制，对重点任务常态化跟踪、点对点交办，对存在的困难和问题，及时想办法、出主意、商对策，召开专题报告会推动落实。

敦煌市充分发挥社会力量，号召社会团体积极参与结对关爱行动，形成全社会扶弱助残济困、奉献爱心的浓厚氛围。敦煌市中山书画院为10户孤儿、事实无人抚养儿童和留守儿童，以每户2000元爱心资金的形式提供优质的艺术教育资源和支持；敦煌市浙江商会为结对关爱对象采摘、运输蜜瓜，“以购代帮”爱心助销；善立方·遐征专项基金会通过敦煌市慈善协会开展“善立方·遐征专项关爱”行动，为20名孤儿及困境儿童，每人发放了2000元资助金，共计捐赠资助款4万元。

敦煌市累计开展交流联系9035人次，走访探视5488人次，解决实际困难748件，帮办实事1079件，资助资金53.61万元。