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国网金塔县供电公司:强化执纪监督 提升供电服务品质
时间:2024-09-23 14:34:36 阅读量:1805 作者:赵龙华

为推动执纪监督机制走深走实,进一步规范供电服务工作,9月19日,国网金塔县供电公司纪委组织营销部、办公室工作人员开展明察暗访活动,聚焦业扩报装、装表接电、报修服务、外破治理等方面,对供电服务开展精准监督。

今年以来,公司全面开展供电服务领域整治专项行动,打出“纪检+”组合拳,通过多维发力,助力供电服务再规范、再升级,为深入践行“双满意”提供坚强的纪律保障。

公司从强化风险防控,规范清正廉洁运行机制入手,常态化开展“小微权力”专项监督,强化供电“微服务”监督管理,深入客户接入工程工作现场,监督客户报装接电工作的实施,确保各项工作规范有序开展。同时,通过供电服务微信群,对群众用电诉求开展专项检查。坚持问题导向,及时发现并解决存在的突出问题,明确整改时限,压紧压实主体责任,做实各项问题隐患整改闭环。公司纪委加强专业监督,构建协同高效监督体系,联合相关专业部门,采取查阅资料、核查记录、电话抽查等方式,常态化开展业扩报装业务全过程廉政风险监督和客户回访工作,严肃排查问题,查纠漠视侵害群众利益行为,切实前移供电服务监督关口。

同时,公司积极开展廉政警示教育,集中学习讨论“小微权力”滥用、“靠企吃企”等典型案例,用身边事教育身边人,做深做实“体验式”“沉浸式”教育,拧紧员工思想“安全阀”,开展全员服务行为隐患排查,进一步提升重点岗位人员自我约束和拒腐防变的能力,实现廉洁教育全覆盖,培育风清气正的良好环境。

“服务到哪里,监督就到哪里。”国网金塔县供电公司坚持纪检工作前置监督,紧盯供电工作人员的责任落实和纪律作风建设,切实发挥好纪检监督效能,持续推动供电服务水平不断提升。

责任编辑:白杨
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