今年以来，酒泉市政务服务中心以党纪学习教育为抓手，以深入开展“优化营商环境提质增效年”行动为契机，以企业群众满意为出发点和落脚点，不断拓展政务服务内容，坚持“四心四至”，靶向精准发力，主动作为，努力创新，推动政务服务环境向优向好发展。

坚定初心，锻造“至纯”坚强信仰。市政务服务中心持续强化党建引领，严格落实窗口党员“双重”管理制度，坚持把“支部建在窗口上、服务做到心坎上”，架起党群服务“连心桥”。按季度开展“党员先锋示范岗”“巾帼服务之星”“青年示范岗”等先进典型评选活动，形成“亮出一个岗、树起一面旗、带动一大片”的良好工作氛围。今年以来，共评选各类先进典型32名，激励工作人员汲取努力向上的力量，持续擦亮营商环境“金字招牌”。

别具用心，统一“至准”思想认识。坚持扛牢宗旨意识和理想信念教育，狠抓作风建设，实现大厅办事提速增效。严格落实《酒泉市政务服务中心大厅窗口及窗口工作人员考核管理办法》，组织召开窗口党员纪律作风整顿会议2次，常态化开展巡查检查100余次，对涉及的20多个部门窗口、50余人的40个问题及时进行督促整改，有效维护中心风清气正的良好局面。

围绕中心，彰显“至精”工作成效。以“高效办成一件事”为抓手，立足“小窗口”服务“大民生”。制定印发《酒泉市“高效办成一件事”工作实施方案》，推出“新生儿出生”“企业开办”等“高效办成一件事”主题服务，实行“一表申请、一窗受理、综合服务”模式。截至目前，全市“一件事”综合窗口办理业务3981件，全市依申请事项平均跑动次数0.04次，平均所需办事材料3.2件，承诺时限压缩比93.54%，让事项在工作人员中流转，真正实现“数据“多跑路，群众少跑腿”，节省群众的办事时间和成本。

聚焦民心，涵养“至深”为民情怀。全市政务服务系统始终围绕暖心为企业和群众服务的宗旨，积极主动延伸服务触角，畅通多条“绿色通道”，方便特殊群体办理业务。同时，牢固树立“抓企业就是抓发展”的理念，设立“亲清营商环境服务工作站”，梳理各环节事项145项事项；1—8月，全市“亲清营商环境服务站”共接待客商720余批，先后帮助630余家企业完成公司注册、项目备案等手续1738项。充分发挥“陇商通”一键服务专席作用；1—8月，开展专家接话152余期，受理诉求1353件，回访满意率99.93%。