当前,正值秋季降温期,大量大功率电器投入使用,各类安全用电隐患时有发生。近日,国网瓜州县供电公司积极走访辖区商户、居民,开展安全用电宣传活动,将优质服务送进千家万户。
工作人员通过现场讲解、案例分析等方式,向用户普及节约用电小常识和科学用电小技巧等内容。同时,发放科学用电宣传手册,向用户推广“网上国网”App,宣传线上智能缴费方式。针对用户关心的电费电价政策、电力服务渠道、电力法律法规等信息,工作人员进行了详细介绍。此外,解答了客户的各类用电疑惑,尤其针对“安全距离、违章用电”等方面,重点作出了说明,增强了用户依法用电、安全用电的意识,提升了用户对触电事故的防范及处置能力。至目前,累计走访用电客户28户,解答用电疑惑35次,发放各类宣传手册100余份。
国网瓜州县供电公司将持续做好安全节约用电知识宣传,指导用户科学用电、安全节约用电,不断推进安全文化建设,强化公众安全用电意识,营造安全用电环境。