今年以来，金塔县城市社区以推进基层社会治理现代化为目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善网格化排查、多元化治理工作机制，探索建立矛盾纠纷排查化解新体系，真正实现“矛盾不上交、风险不外溢、调解不缺位、平安不出事”，唱响了新时代“枫桥经验”金塔实践新乐章。

矛盾纠纷勤化解 守牢安全稳定底线

金塔县城市社区坚持“早发现、早介入、早调解”原则，健全完善“源头预防、矛盾排查、纠纷调处”工作机制，构建“网格化管理+多元化解”体系，整合网格员、辅助网格员、巾帼志愿者、党员、社区民警等多方力量，形成系统集成工作模式，积极化解矛盾纠纷。

金塔县西南街社区辖25个小区4941户，辖区生活困难人员多、信访压力大。社区网格员金潇每天都要到印刷厂小区和卫生经贸小区走几趟，为小区居民化解矛盾，为困难家庭特别是独居老人解决生活难题，及时排查飞线充电、井盖不严等安全隐患，以日复一日的“绣花功夫”织就小区居民幸福网。“脚步走到位、温暖送到位、工作做到位、把心操到位。”金潇的话虽短但做的事不小。

金塔镇上杰村的网格员薛金萍每天都到孤寡老人、留守老人家中拉家常、解难事。家长里短她都记录下来，放在心上，定期回访。“我就是村里的人，对大家知根知底，也乐意干网格员这份工作，把乡里乡亲的事情管好了，矛盾纠纷自然就少了，日子也就更好了。”薛金萍乐在其中。

金塔县城市社区还创新推出“稳情绪、稳事态、稳局面”调解方式，对突出矛盾纠纷，通过入户走访、普法宣传等方式进行思想疏导，引导居民合理沟通、友善协商，实现矛盾纠纷在网格中化解。对疑难复杂矛盾纠纷，以群商群议机制为依托，把涉及的各方聚到议事厅，将矛盾纠纷摆出来、理清楚、说明白，让群众自评、自议，讲道理、排怨气，确保纠纷不搁置、早化解。对争议较大、难以化解的矛盾纠纷，积极对接综治中心、法院、司法局、律师等专业力量，联合调处化解，确保矛盾不上交、问题不上行。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷200余件。

法治宣传不停歇 筑牢平安创稳根基

“党的二十届三中全会精神暖人心，咱们一起来宣传……”伴着清脆响亮的竹板声响，金塔县“银发宣讲队”以快板唱诵的形式，为丰瑞园小区居民宣传党的二十届三中全会精神。

在金塔县西北街社区，有一支由工作热情高、理论水平深、表达能力强的老人组成的“银发宣讲队”，以接地气、冒热气的语言，巧借送学上门、座谈交流、理论宣讲等契机，推动党的二十届三中全会精神、政策法规等进小区、进楼院、进家庭。

“作为宣讲员，我将扛起学习、宣讲、贯彻全会精神的政治责任，用党的创新理论武装头脑，指导实践。同时，我们把防电信诈骗、反邪教等知识融入宣讲，让居民更容易接受。”“银发宣讲队”成员李建兵说。

今年，金塔县城市社区充分发挥网格员、老党员人熟、地熟、情况熟的优势和社区民警、律师懂法律、知政策、会调解的专业优势，积极宣传法律法规和党的各项惠民政策，进一步提高群众懂法、守法、用法意识，营造和谐稳定的社会氛围。用好“小板凳课堂”“银发宣传队”“志愿服务宣讲队”等工作力量，通过立体式普法宣讲、互动式法律咨询、点单式法律培训、沉浸式纠纷调解方式，帮助居民解疑释惑，送上丰富的“法治大餐”，引导居民遵法守法、遇事找法。至目前，共开展普法宣讲34场次，接受法律咨询1500余人次。