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酒泉市政务服务中心:下好党建引领“三步棋” 激活政务服务“新动能”
时间:2024-08-30 11:34:11 来源:酒泉市政务服务中心 阅读量:1677 作者:赵龙

今年以来,酒泉市政务服务中心党支部牢固树立“党建+政务服务”理念,坚持下好党建引领“三步棋”,充分发挥党建在服务办事群众、优化营商环境中的模范引领作用,激活政务服务“新动能”。

瞄准凝心铸魂,以学促干,下好政治引领“先手棋”。全面落实新时代党的建设总要求,以落实好“第一议题”制度为核心,结合党纪学习教育开展,周密制定政治理论学习计划,坚持个人自学与集体学习相结合、研讨交流与专题讲座相结合、理论讲授与工作实践相结合,真正做到学懂弄通做实。今年以来,市政务服务中心共组织窗口党员集中学习30余次,开展政务服务讲堂、外出考察成果分享交流、专题党课等活动6次,开展红色教育基地参观、工业企业观摩、读书会等主题党日活动8次,进一步提升党员干部运用党的创新理论指导实践的工作能力。

聚焦先锋引领,模范带头,下好标杆示范“关键棋”。以持续推进“红旗窗口、政务先锋”党建品牌建设为抓手,积极推进窗口党员“双重”管理制度落实,将党小组建在窗口,先锋岗设在岗位,建立创先争优长效机制,对窗口党员进行“评星亮级”。按季度开展“党员先锋示范岗”“巾帼服务之星”“青年示范岗”等先进典型评选活动,今年以来,共评选各类先进典型32名,塑造了“最美政务人”形象,推动党员干部在政务服务中发挥标兵模范作用,持续擦亮营商环境金字招牌。

对标群众所盼,靶向发力,下好为民服务“制胜棋”。对标群众所想、所需、所盼,深入推进“高效办成一件事”,制订印发《酒泉市“高效办成一件事”工作实施方案》,积极组织13个“一件事”牵头部门,召开专项推进会议和业务培训14次。截至目前,全市“高效办成一件事”累计办件量3000余件。扎实开展“一把手走流程”活动,组织市直各部门“一把手”开展“线上线下走流程”70余次,切实把“走流程”发现的“问题清单”变成企业群众的“满意清单”。充分发挥好12345政务服务便民热线的桥梁作用,1—7月,共受理话务量100092件,其中转办各类工单22558件,办结22551件,按时办结率99.94%,满意率99.82%,“接诉即办”效能和诉求办理质量持续提升,让群众诉求“发现在早、化解在小、预防在先”。

责任编辑:白杨
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