暑期,敦煌市鸣沙山月牙泉景区每天都是“人从众”,万人星空演唱会更是成为“引流利器”,日均接待游客达3万多人次。人流量激增和游客在景区游玩时间的拉长,给景区环卫工作带来巨大压力。鸣沙山月牙泉景区服务中心结合“甘肃有礼”文明实践项目,通过开展“益捡有礼”新时代文明实践活动,引导游客在体验万人星空演唱会浪漫的同时,积极参与捡拾垃圾兑换小礼品行动,让文明与浪漫相遇。
正向激励让游客乐在其中
“这是我们应该做的,保护环境人人有责。用垃圾换礼品这种方式很有趣,做了好事又有奖励,非常开心。这种方式能鼓励更多人参与环保,非常好。”游客石洋说。
“我从香港来,感觉这种环保活动很有意义。环境是靠大家共同维护的。”游客张淑慧说。
今年以来,鸣沙山月牙泉景区志愿者在固定位置为游客发放垃圾回收袋,动员游客在游玩中自发捡拾垃圾。垃圾袋装满后,可兑换精美钥匙扣、卡套及文创工艺品等。每晚有不少游客参与其中,收集垃圾2800余袋。
景区与游客间形成和谐、有益的良性互动关系,游客在享受自然风光的同时,自觉转换为环境美化“守护者”的角色,让游客深刻体会到文明旅游、保护环境的重要性,也对景区的管理服务产生更多的认同和支持。
源头切入让景区管理更加有效
“以前旺季时,我们的工作量非常大。现在景区开展‘益捡有礼’新时代文明实践活动,游客自觉地把垃圾带下沙山,我们感觉轻松多了。”鸣沙山月牙泉景区环卫工人王克寿说。
旅游高峰期,鸣沙山月牙泉景区环卫人员的工作量非常大。今年游客同比增长38%,每晚万人星空演唱会结束后,还需彻底清理一遍景区,按照以往做法,景区通常会增加环卫力量,或者频繁呼吁游客不要乱扔垃圾。
今年,鸣沙山月牙泉景区服务中心开展“益捡有礼”新时代文明实践活动,形成了人人见证、人人参与、人人尽力、人人享有的良好氛围,垃圾量明显减少,环卫工人的压力也减轻了不少。文明实践活动变“末端清扫”为“源头减量”,化“景区包揽”为“人人参与”,从源头切入解决了垃圾乱扔和环卫工作量大的难题。
创新思维让文明旅游深入人心
南京游客温书维说:“这个活动挺好的,动员大家保护环境,很有纪念意义。”
文明是旅游的“必修课”。鸣沙山月牙泉景区开展的“益捡有礼”新时代文明实践活动通过互动方式增强了游客文明旅游意识,成为文明旅游实践新亮点。
这一创新之举,得到了游客的积极响应,在网上也被频频点赞,“旅游+环保”碰撞出惊喜火花。新华社、央视、省广电总台、《酒泉日报》等国家和省、市媒体纷纷报道,景区官方抖音相关内容点赞量过万,进一步扩大了“益捡有礼”新时代文明实践活动的影响力。
暑假期间,亲子出游占到很大比例,在游玩的同时给孩子们做榜样符合不少家长的想法。“益捡有礼”新时代文明实践活动鼓励游客特别是孩子参与环保,是一种有益的尝试,让景区成为生态保护的大教室,给孩子们带来一堂别开生面的文明公开课,增强了未成年人文明意识、环保意识。
鸣沙山月牙泉景区服务中心以创新方式解决景区实际问题,让保护环境成为旅行的一部分,让文明旅游成为和谐美丽的风景线。“益捡有礼”文明实践活动让景区和游客真正实现了“双向奔赴”。